✨ Como prevenir múltiplas contas em 2024

1. Como prevenir múltiplas contas em 2024

“Gnoming” e “Gubbing” são termos estranhos e soam como atividades que você encontraria em um filme de O Senhor dos Anéis. Mas por trás desses termos engraçados está uma atividade online fraudulenta chamada múltiplas contas. Múltiplas contas não é assunto para risadas e estima-se que custe à indústria de iGaming bilhões anualmente. O custo exato é difícil de estimar, pois não existe uma fonte única de dados e, compreensivelmente, os operadores tendem a subnotificar para proteger suas reputações. Ao mesmo tempo, a fraude de múltiplas contas causa perdas financeiras para as empresas, distorce a dinâmica do mercado e erode a confiança dos clientes.

Este artigo analisa como funcionam as múltiplas contas, os danos que causam e os desafios em sua prevenção. Por fim, delineamos as várias medidas que os operadores podem tomar para manter os maus atores fora de suas plataformas, para que usuários genuínos tenham uma experiência segura e justa.

2.  O que são múltiplas contas ou gnoming?

Múltiplas contas ou gnoming é uma prática fraudulenta em que uma pessoa cria várias contas com o mesmo provedor para manipular um sistema. Isso pode ser feito em vários contextos, mas é mais comumente visto em jogos de azar online e apostas combinadas.

Em jogos de azar online, múltiplas contas são frequentemente usadas para se aproveitar de bônus de boas-vindas e outras ofertas promocionais. Por exemplo, um jogador pode criar várias contas com um provedor de plataforma para reivindicar o bônus de boas-vindas usando nomes diferentes ou o nome de outra pessoa.. para reivindicar o bônus de boas-vindas de cada uma. Isso pode ser uma jogada muito lucrativa, mas também é considerado trapaça e uma violação dos termos de serviço da plataforma. Pode levar ao banimento das contas do jogador.

Em apostas combinadas, múltiplas contas são usadas para garantir lucro. Apostas combinadas é uma estratégia de apostas que envolve apostar em ambos os lados de um resultado para garantir um lucro, independentemente do resultado. Ao criar várias contas, apostadores combinados podem aumentar suas chances de lucro.

Gnoming é um tipo específico de múltiplas contas que é frequentemente usado em apostas combinadas. Envolve o uso da identidade de outra pessoa para criar uma conta de apostas. Isso é feito porque muitos bookmakers só oferecerão bônus de boas-vindas a novos clientes. Ao usar a identidade de outra pessoa, os gnomers podem contornar essa restrição e reivindicar o bônus de boas-vindas várias vezes.

Múltiplas contas e gnoming são considerados práticas fraudulentas e podem levar ao banimento das contas do jogador. Se você for pego fazendo múltiplas contas ou gnoming, pode também enfrentar consequências legais.

3.  O que é gubbing?

"Gubbing" é um termo comumente usado no contexto de apostas esportivas, particularmente no Reino Unido. Refere-se à prática de um bookmaker restringir ou colocar limitações na conta de um cliente. Quando uma conta é "gubbed", isso significa que o bookmaker impôs certas restrições a essa conta, geralmente com o objetivo de reduzir a capacidade do cliente de lucrar com promoções, apostas grátis ou apostas de arbitragem.

Algumas das restrições comuns incluem Promoções Reduzidas ou Restritas quando contas gubbed não são mais elegíveis para ofertas promocionais, como apostas grátis, bônus ou odds melhoradas. Isso é feito para impedir que os clientes tirem proveito repetidamente dessas ofertas. Os bookmakers também podem Reduzir as Apostas Máximas, o que reduz o limite de aposta máximo para contas gubbed. Isso dificulta que os clientes façam grandes apostas e potencialmente ganhem quantias substanciais.

Outra restrição é Acesso Limitado, onde clientes gubbed podem ter acesso restrito a certos mercados ou eventos. Eles podem não ter permissão para apostar em esportes ou eventos específicos onde têm consistentemente sido bem-sucedidos. A restrição mais severa é Fechamento de Conta, onde os bookmakers fecham a conta de um cliente completamente se acreditarem que o cliente está se envolvendo em práticas de apostas afiadas ou lucrativas.

Os bookmakers normalmente gub accounts quando suspeitam que um cliente está constantemente explorando suas promoções ou ofertas ou quando acreditam que o cliente está se envolvendo em apostas de arbitragem (fazendo apostas em todos os possíveis resultados de um evento para garantir um lucro). Gubbing é uma forma de os bookmakers protegerem sua lucratividade ao limitar a exposição a apostadores afiadas ou profissionais.

É importante notar que gubbing pode ser frustrante para apostadores que simplesmente estão tentando fazer apostas informadas e legítimas. Para evitar serem gubbed, alguns apostadores empregam estratégias como "apostas de mug," que envolve fazer apostas em diversos mercados e eventos que são menos propensos a atrair a atenção de bookmakers que estão procurando restringir contas. No entanto, os bookmakers monitoram constantemente as contas e podem aplicar restrições se suspeitarem de padrões irregulares ou lucrativos de apostas.

4. Como funciona gnoming ou múltiplas contas?

O primeiro passo no gnoming e nas múltiplas contas é criar várias contas de apostas. Isso pode ser feito usando nomes, endereços e outras informações pessoais diferentes. Uma vez que as contas foram criadas, o gnomer ou multi-account pode começar a usar ofertas promocionais. Isso pode incluir bônus de boas-vindas, apostas grátis ou outros incentivos. Gnomers e multi-accounts também podem espalhar seu risco apostando em diferentes contas. Isso pode ajudar a reduzir as chances de perder todo o seu dinheiro em uma única aposta. Gnomers e multi-accountners também podem tentar evitar serem gubbed usando diferentes estratégias de aposta. Por exemplo, eles podem apostar apenas em certos eventos ou podem usar apenas certas ofertas promocionais.

É importante notar que gnoming e múltiplas contas não são o mesmo que apostas combinadas. Apostas combinadas são uma estratégia de apostas legítima que não envolve trapaça. No entanto, se for pego fazendo gnoming ou múltiplas contas enquanto faz apostas combinadas, você ainda pode enfrentar as consequências mencionadas acima.

5.  Em quais indústrias é usado múltiplas contas / gnoming?

Múltiplas contas ou gnoming podem ser encontrados em várias indústrias e contextos online, tanto para fins legítimos quanto ilegítimos. Este artigo foca em jogos online onde os jogadores criam várias contas para obter vantagens injustas, como trapaça, exploração de recompensas dentro do jogo ou evitar penalidades.

No entanto, a prática também é comum nas redes sociais, onde indivíduos usam várias contas de mídia social para realizar atividades como trolling, cyberbullying, disseminação de desinformação ou se passando por outras pessoas. Isso se estende a comunidades online como fóruns e painéis de discussão, onde múltiplas contas podem ser empregadas para assédio ou evasão de banimentos. No mundo dos encontros online, alguns usuários podem criar vários perfis para enganar outros, evitar banimentos ou manipular sua persona online.

Em pesquisas online, análises de produtos ou avaliações, múltiplas contas podem ser usadas para manipular feedback ou avaliações. As pessoas criam contas falsas para postar avaliações positivas ou negativas sobre produtos ou serviços. No comércio eletrônico, múltiplas contas podem ser usadas para atividades fraudulentas, como enganar vendedores, explorar políticas de reembolso ou manipular classificações e avaliações de produtos. Múltiplas contas também podem ser usadas para manipular os resultados de concursos online, pesquisas ou votações.

Em alguns casos, múltiplas contas podem estar associadas a fraudes financeiras, onde indivíduos criam várias contas bancárias ou perfis online para se envolver em atividades financeiras ilegais. Indivíduos envolvidos em fraudes de múltiplas contas se inscrevem em uma exchange de criptomoedas usando informações pessoais fabricadas ou modificadas, garantindo que estabeleçam nomes de usuários exclusivos para cada conta. Dependendo da plataforma específica de criptomoeda visada, os golpistas podem realizar várias atividades fraudulentas ao gerenciar várias contas. Exemplos de atividades fraudulentas incluem enganar investidores potenciais em negociações de criptomoeda, explorar incentivos promocionais ou de inscrição ou orquestrar esquemas sofisticados de phishing.

É essencial diferenciar entre usos legítimos e ilegítimos de múltiplas contas. Razões legítimas para ter várias contas podem incluir manter identidades online pessoais e profissionais separadas ou gerenciar múltiplos aspectos da presença online de alguém. No entanto, quando múltiplas contas são usadas para propósitos desonestos, prejudiciais ou fraudulentos, isso pode levar a consequências negativas, incluindo suspensão de contas, ação legal ou danos à reputação online de alguém. A maioria das plataformas online e indústrias possui regras e políticas para detectar e prevenir múltiplas contas ilegítimas.

6. Por que a prevenção de múltiplas contas é importante?

A prevenção de múltiplas contas é importante principalmente para as empresas se protegerem contra perdas financeiras quando usuários exploram bônus de boas-vindas ou ofertas promocionais. Múltiplas contas também podem dar a alguns usuários uma vantagem injusta sobre outros. Por exemplo, um usuário com várias contas poderia fazer mais apostas ou usar mais ofertas promocionais do que um jogador com uma única conta. Isso pode criar um campo de jogo desigual e tornar a experiência menos agradável.

Portanto, múltiplas contas podem prejudicar a integridade de uma plataforma, criando confusão e suspeita. Se um usuário for pego usando várias contas, outros usuários podem começar a se perguntar se também estão sendo enganados, e isso pode levar à perda de confiança e a uma diminuição no número de usuários. Em algumas indústrias, múltiplas contas são proibidas por regulamentações. Por exemplo, a indústria de jogos é fortemente regulamentada, e múltiplas contas são frequentemente proibidas para prevenir a lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais.

Ao prevenir múltiplas contas, as empresas podem se proteger contra fraudes, garantir um jogo justo, manter a integridade de sua plataforma e cumprir com as regulamentações.

7. Os desafios das múltiplas contas

Detectar e identificar múltiplas contas pode ser difícil, pois alguns usuários podem usar diferentes dispositivos, endereços IP, e-mails ou métodos de pagamento para criar várias contas. Eles também podem usar identidades falsas ou roubadas, como nomes, endereços, ou documentos de identificação para evitar a detecção.

A prevenção de múltiplas contas requer métodos de verificação flexíveis e seguros que impeçam fraudadores e caçadores de bônus de abusar do serviço online, mantendo usuários honestos satisfeitos e leais. No entanto, equilibrar segurança e experiência do usuário pode ser desafiador, pois alguns métodos de verificação podem ser muito intrusivos, demorados ou inconvenientes para os usuários. Por exemplo, alguns usuários podem não querer compartilhar suas informações pessoais ou dados biométricos com o serviço online, como reconhecimento facial ou de voz. Eles também podem achar irritante passar por várias etapas de verificação ou esperar por aprovação manual.

A prevenção de múltiplas contas também requer que os serviços online cumpram as leis, regras e regulamentações que se aplicam às suas operações em diferentes jurisdições. Isso pode incluir proteção de dados, privacidade, PLD ou leis de proteção ao consumidor. No entanto, adaptar-se a regulamentações em mudança e às expectativas dos clientes pode ser desafiador, pois algumas leis podem variar entre diferentes países ou regiões ou podem mudar ao longo do tempo. Por exemplo, algumas regiões podem ter requisitos mais rigorosos para verificação de identidade ou armazenamento de dados do que outras. Alguns clientes também podem ter preferências ou preocupações diferentes sobre como o serviço online coleta, utiliza ou compartilha seus dados.

8. Como prevenir múltiplas contas

Para prevenir múltiplas contas, os negócios online devem usar ferramentas e métodos eficazes para detectar e evitar que várias contas sejam criadas ou acessadas do mesmo dispositivo, endereço IP, e-mail ou método de pagamento. Eles também precisam verificar a identidade de seus clientes e impedir atividades fraudulentas.

Algumas das ferramentas e métodos que podem ajudar a prevenir múltiplas contas são:

• Verificação de IP e dispositivo: Isso envolve analisar vários atributos do dispositivo e da rede usados para acessar o serviço online, como tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela, localização, etc. Esses atributos podem gerar um identificador único vinculando várias contas ao mesmo dispositivo ou endereço IP.
• Análise de e-mail: Isso envolve verificar a validade e exclusividade do endereço de e-mail usado para se registrar ou fazer login no serviço online. Alguns indicadores de endereços de e-mail suspeitos são e-mails descartáveis ou temporários, e-mails de domínios desconhecidos, e-mails com nomes de usuários aleatórios ou semelhantes, etc.
• Autenticação facial: Isso envolve análise biométrica do rosto e dos movimentos faciais do usuário para garantir a presença verdadeira durante o processo de criação ou verificação da conta. Isso, juntamente com o abuso de velocidade e a prevenção de múltiplas contas, pode ajudar a reduzir o risco de usuários criarem várias contas usando identidades falsas ou roubadas.
• Algoritmos impulsionados por IA: Isso envolve o uso de aprendizado de máquina e inteligência artificial para monitorar e analisar o comportamento e os padrões dos usuários no serviço online. Isso pode ajudar a detectar anomalias, como múltiplas contas fazendo apostas semelhantes nos mesmos eventos, múltiplas contas escrevendo avaliações ou feedbacks falsos, múltiplas contas abusando de códigos promocionais ou cupons, etc.

Estas são algumas das ferramentas e métodos que podem ajudar a prevenir múltiplas contas. Ao implementar essas soluções, os negócios online podem melhorar sua segurança, lucratividade e satisfação do cliente.

9. Como a Veriff pode ajudar na prevenção de múltiplas contas?

A Veriff tem ampla experiência no combate às múltiplas contas em diferentes indústrias, como gaming. Por meio do uso sofisticado de pontos de dados e tecnologia proprietária, como nossa solução de verificação de rede, podemos manter os maus atores fora – e garantir que eles fiquem fora.

O pacote anti-fraude Fraud Protect da Veriff mantém usuários banidos fora para sempre. Utiliza uma variedade de pontos de dados – por exemplo, uma lista negra de rostos, uma lista negra de dispositivos e redes, e dados vinculados a documentos ou indivíduos. Esta abordagem pode proporcionar segurança robusta e em camadas. Por exemplo, se uma pessoa foi banida de um site, o FaceBlock retira as imagens de selfie de uma sessão fraudulentas e adiciona os vetores faciais a uma lista negra customizada. As imagens faciais em sessões futuras são então verificadas em relação a essa lista negra, e se houver uma correspondência, essa sessão pode ser negada. Quando as verificações de vivacidade forem concluídas, podemos usar o dispositivo e a rede do usuário como um elemento de vinculação, expandindo a forma como confirmamos a identidade – e bloqueamos abusadores de múltiplas contas.

Podemos apoiar sua marca na verificação de identidade, conformidade regulatória e mais, utilizando biometria de ponta e tecnologia automatizada para garantir que apenas as pessoas certas tenham acesso à sua plataforma. Nossa abordagem pode ser adaptada às suas necessidades, garantindo que você atenda às demandas de segurança enquanto respeita as necessidades de extração e uso de dados dos clientes.