Aviso de Cookies da Veriff
Nosso Site e Serviços usam cookies e tecnologias similares (juntos, "Cookies"). Aqui você pode encontrar todas as informações sobre os Cookies que usamos e como os utilizamos.
Entre em contato conosco pelo e-mail privacy@veriff.com se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou preocupações.
1. Geral
Aqui você pode descobrir o que nosso Aviso de Cookies regula.
1.1 Os termos têm o mesmo significado neste Aviso de Cookies que no Aviso de Privacidade, a menos que especificado de outra forma aqui.
1.2 Este Aviso foi criado para dar uma visão geral dos Cookies que usamos e como os utilizamos.
1.3 A Veriff não é responsável por Cookies de terceiros, ou seja, Cookies que não são iniciados pela Veriff.
2. Tipos e finalidades dos Cookies
Aqui você pode saber mais sobre os Cookies em geral e ver uma descrição dos tipos de Cookies que usamos.
2.1 O que é um cookie? Um cookie é um pedaço de dado armazenado temporariamente no dispositivo do visitante. Os Cookies podem conter informações que nos permitem identificar seu dispositivo ao usar nosso Site ou Serviços. Existem outras tecnologias similares, por exemplo, web beacons e pixels. Os Cookies nos permitem reconhecer se você já usou nosso Site ou Serviço antes e nos ajudam a armazenar suas preferências e outras informações relevantes.
2.2 Como usamos cookies? Usamos Cookies de várias maneiras. Os Cookies nos ajudam a melhorar nossos Serviços e tornar o uso desses Serviços mais conveniente. Por exemplo, usamos cookies de sessão, cookies persistentes e cookies de publicidade. Um cookie de sessão é excluído automaticamente após cada visita, os cookies persistentes permanecem após o uso repetido do Site, e os cookies de publicidade e de terceiros são usados pelos Sites dos parceiros da Veriff que estão conectados ao Site da Veriff. Usamos os seguintes tipos de Cookies:
a) Cookies necessários — são estritamente necessários para permitir que você use os recursos do nosso Site e dos nossos Serviços da maneira pretendida. Sem esses Cookies, nosso Site pode não funcionar corretamente e a prestação de Serviços pode ser prejudicada. Esses Cookies geralmente não coletam informações que identificam um visitante.
b) Cookies de desempenho — são Cookies que coletam informações sobre como os visitantes usam o Site, por exemplo, quais páginas são visitadas com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro de páginas da Web. Esses Cookies não coletam informações que identificam um visitante. Os dados coletados por esses Cookies são agregados e, portanto, anônimos. Eles são usados apenas para melhorar a forma como o Site e/ou Serviço funcionam.
c) Cookies de funcionalidade — são Cookies que permitem ao Site e/ou Serviço lembrar das escolhas que você faz (por exemplo, seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e fornecem recursos aprimorados e mais personalizados. As informações que esses Cookies coletam não podem rastrear sua atividade de navegação em outros sites.
d) Cookies de publicidade direcionada comportamental — são Cookies que são usados para exibir anúncios e garantir que esses anúncios sejam relevantes para você. Eles também podem ser usados para verificar o número de vezes que o anúncio é exibido para você, assim como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Eles geralmente são colocados por redes de publicidade com a permissão do operador do site. Eles lembram que você visitou um site e essa informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes.
2.3 Quanto tempo os cookies permanecerão no meu dispositivo? O tempo que um cookie permanecerá no seu dispositivo de navegação depende se é um cookie “persistente” ou “de sessão”. Os cookies de sessão permanecerão no seu dispositivo só até você fechar o navegador, enquanto que os cookies persistentes são configurados para expirar automaticamente após um determinado tempo (por exemplo, alguns dias, semanas ou meses). Você pode ver abaixo informações mais detalhadas sobre a retenção de cada cookie.
3. Visão geral detalhada do nosso uso de Cookies
Aqui você pode encontrar quais Cookies são usados exatamente e para qual finalidade.
3.1. A Veriff usa cookies:
- no Site — ou seja, https://www.veriff.com/, incluindo suas subpáginas e subdomínios;
- na Veriff Station — ou seja, https://station.veriff.com/, incluindo suas subpáginas; e
- no Fluxo do Serviço — ou seja, durante a verificação de identidade realizada usando os Serviços da Veriff.
3.2. Os Cookies que usamos em cada caso são os seguintes:
| NOME | TIPO | ONDE E POR QUÊ | EXPIRAÇÃO | PROPRIETÁRIO |
|---|---|---|---|---|
Cookie de consentimento | Necessário | Usado no Website e na Veriff Station. O cookie rastreia se deve mostrar o pop-up de cookies ou não | 1 ano | Veriff |
Cookies de autenticação | Necessários | Usados na Veriff Station. Esses cookies são usados para armazenar as credenciais de usuários da Station. Eles garantem que o usuário possa ser identificado e, com base nisso, possa acessar os dados relevantes na Station. | Token de acesso — 2 min, atualizável Token de atualização — 1 dia | Veriff |
CSRF | Necessário | Usado na Veriff Station. O cookie garante o login seguro dos usuários na Station. | Até 2 dias | Veriff |
Stripe | Necessário | Usado na Veriff Station. O cookie possibilita o processamento de pagamentos e está relacionado à prevenção de fraudes. | Até 1 ano | Stripe |
Painel do Tableau | Necessário | Usado na Veriff Station. Esse cookie permite que você acesse informações de análise de dados dentro da Station. Ele garante que o Tableau mantenha sua autorização ao compilar os relatórios e os mostre a você incorporados na visualização da Station. | Imediato (sessão) | Tableau |
Prismic | Necessário | Usado no Site. Esse cookie é compatível com a coleta de dados relevante à implementação técnica do PrismicCMS. | Até 10 anos | Prismic |
YouTube | Necessário | Usado no Site. Esse cookie habilita o componente do player de vídeo do YouTube. | Até 16 anos | YouTube |
Sentry.io | Necessário | Usado no Fluxo do Serviço. Esse cookie nos ajuda a rastrear erros e monitorar o desempenho. Ele é usado para obter informações detalhadas sobre erros de produto e gargalos de desempenho, o que ajuda a corrigir erros e tornar o produto mais estável e confiável. | Até 2 anos | Sentry.io |
Magic.Veriff - cacheID | Necessário | Usado no Fluxo do Serviço. Esse cookie contém dados codificados para identificar uma sessão, mas não usa nenhuma informação do usuário. | Até 1 ano | Veriff |
Intercom | Necessário | Usado no Site e na Veriff Station. Esse cookie oferece suporte à funcionalidade técnica da nossa plataforma de e-mail e chat online. | Até 1 ano | Intercom |
Gerenciador de preferências de IU na Station | Necessário | Usado na Veriff Station. Esses cookies são usados para armazenar as preferências dos usuários da Station em relação à configuração da interface, por exemplo, ao lembrar escolhas sobre mostrar/ocultar blocos de informações. | 6 meses | Veriff |
EU-SOCKET-SERVICE-STICKY | Necessário | Usado no Fluxo do Serviço. Esse cookie é usado para manter a afinidade da sessão para o serviço de socket. Ele garante que todos os pedidos de um usuário durante uma sessão sejam direcionados ao mesmo servidor back-end, o que é necessário para manter uma conexão consistente e estável. | Imediato (sessão) | Veriff |
Chili Piper | Funcionalidade | Usado no Site. Esses cookies permitem que a Veriff exiba uma opção de agendamento pessoal com nossa equipe ao preencher o formulário de contato no site. Os cookies facilitam os envios de formulário ao garantir que os visitantes sejam conectados ao representante de vendas certo e ao permitir o acesso ao calendário de agendamentos dele. | Até 1 ano | Chili Piper |
Google Analytics | Desempenho e publicidade | Usado no Site e na Veriff Station. Esse cookie nos ajuda a rastrear a atividade no site, como a duração da sessão, as páginas por sessão, a taxa de rejeição etc. de indivíduos que usam o site, juntamente com as informações sobre a origem do tráfego. Sujeito ao escopo do consentimento do visitante e/ou das escolhas de desativação, os dados também podem ser usados para fins de marketing da Veriff. Saiba mais sobre como o Google processa informações pessoais em relação ao uso dos cookies do Google. | Até 2 anos | |
Amplitude | Desempenho | Usado no Site e na Veriff Station. Esse cookie nos ajuda a entender melhor como os usuários interagem com o Site e a Veriff Station. Ele registra dados estatísticos sobre o comportamento dos usuários nos sites. Usado para análises internas pela Veriff. Por exemplo, rastreamos a atividade do site, como cliques em links, envios de formulário e navegação na página. | 1 ano | Amplitude |
VWO | Desempenho | Usado no Site. Esse cookie nos ajuda a testar as funções do nosso Site. O VWO (Visual Website Optimizer) é uma das principais plataformas de teste A/B e otimização que permite testar funções do site. | Até 2 anos | VWO |
Hotjar | Desempenho | Usado no Site e na Veriff Station. O cookie nos permite entender melhor como os visitantes interagem com o Site e identificar problemas que os visitantes encontram ao navegar no Site. Essencialmente, isso é necessário para identificar se o design do Site ou do Serviço está funcionando ou teve quaisquer error. | Até 1 ano | Hotjar |
Hubspot | Publicidade | Usado na Veriff Station. O cookie ajuda a Veriff a entender melhor como os usuários interagem com nossos Serviços, incluindo durante o processo de integração. | Até 6 meses | Hubspot |
Google Tag Manager | Desempenho | Usado no Site e na Veriff Station. O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta online que nos ajuda a configurar cookies. Ele é usado para gerenciar tags que podem configurar cookies, como Google Analytics ou Google Ads. As tags relevantes serão acionadas com base no escopo do consentimento do visitante e/ou das escolhas de desativação. Saiba mais sobre como o Google processa informações pessoais em relação ao uso dos cookies do Google. | Cerca de 1 minuto, mas a retenção pode variar. | |
LinkedIn Insight | Publicidade | Usado no Site e na Veriff Station. O cookie nos permite rastrear conversões, fazer o retargeting de visitantes do Site e descobrir informações adicionais sobre membros que interagem com nossos anúncios. | Até 2 anos | |
Microsoft Ads | Publicidade | Usado no Site. O cookie possibilita o rastreamento de conversões online, o re-marketing, o engajamento com o público dos produtos, os lances automatizados e a melhoria do desempenho de anúncios, da correspondência ampla e da syndication. | Até 180 dias | Microsoft |
Google Ads | Publicidade | Usado no Site e na Veriff Station. Essa é uma solução de publicidade online que usamos para promover nossos Serviços na Pesquisa Google, no YouTube e em outros sites da Web. Saiba mais sobre como o Google processa informações pessoais em relação ao uso dos cookies do Google. | Até 13 meses | |
Leadfeeder | Publicidade | Usado no Site. Este cookie mostra às empresas que visitam o Site, como as empresas encontraram o Site e no que estão interessadas. | Até 2 anos | Leadfeeder |
Intercom | Publicidade | Usado na Veriff Station. O cookie ajuda a Veriff a analisar o comportamento do usuário e melhorar nossos Serviços. Ele também ajuda a personalizar sua experiência e apoiar nossos esforços de marketing. | Até 1 ano | Intercom |
Hubspot | Publicidade | Usado no Site. Esse cookie rastreia a atividade no site, como a duração da sessão, as páginas por sessão, a taxa de rejeição etc. de indivíduos que usam o site, juntamente com as informações sobre a origem do tráfego. | Até 2 anos | Hubspot |
SalesLoft | Publicidade | Usado no Site. SalesLoft é a principal plataforma de engajamento de vendas, ajudando nossa equipe a se conectar com os compradores com mais rapidez e frequência por e-mail, telefone, redes sociais e mais. | Até 5 anos | SalesLoft |
ZoomInfo | Publicidade | Usado no Site. ZoomInfo é usado por vendedores, profissionais de marketing e recrutadores para otimizar seus esforços de geração de leads, fornecendo acesso a um vasto banco de dados de contatos comerciais e diversas ferramentas de inteligência de vendas e prospecção. | Até 1 ano | ZoomInfo |
Publicidade | Usado no Site e na Veriff Station. Esses cookies fazem parte de uma solução de publicidade online que nos ajuda a promover nossos Serviços no Reddit. | 1 ano |
4. Como alterar as preferências de Cookies
Aqui você pode ver como atualizar suas preferências e configurações de Cookies.
4.1 Como selecionar cookies? Você verá informações sobre Cookies e, se relevante, uma opção para personalizar suas preferências de Cookies quando visitar pela primeira vez o Site ou os Serviços da Veriff. Você pode optar por usar o Site ou os Serviços apenas com Cookies estritamente necessários ou, se disponível, consentir voluntariamente com os Cookies funcionais, de desempenho e/ou de publicidade também. Por favor, faça a escolha relevante abaixo ou, se disponível, no pop-up de Cookies.
4.2 Posso reconsiderar? Claro! Você pode optar por não usar cookies e/ou retirar seu consentimento a qualquer momento ao seguir as instruções na página “Suas escolhas de privacidade” e ao excluir os cookies no seu navegador. Geralmente, você também pode modificar as configurações do seu navegador para recusar os Cookies. Você pode verificar quais cookies são permitidos através das configurações do seu navegador. No entanto, observe que recusar os Cookies pode impedir que você aproveite ao máximo nosso Site e nossos Serviços.
4.3 Aqui você pode descobrir como gerenciar suas preferências de Cookies em diferentes navegadores da Web populares:
4.4 Se você preferir que seus Dados Pessoais não sejam processados em nosso Site, poderá ativar o recurso de navegação privada do seu navegador da Web. Nosso Site também respeita os indicadores de escolha universal reconhecidos legalmente (como o Controle Global de Privacidade).
5. Mudanças neste Aviso
Aqui você pode encontrar informações sobre as mudanças feitas no Aviso de Cookies.
5.1 Este Aviso de Cookies está disponível em nosso Site.
5.2 Favor observar que podemos modificar o Aviso de Cookies de tempos em tempos. Recomendamos que você revise este Aviso de Cookies periodicamente. O Aviso modificado será carregado para nosso Site.
- Válido a partir de: 3 de junho de 2020
- Última atualização: 20 de fevereiro de 2025
