✨ Biometria e além com o Fundador e CEO da Veriff, Kaarel Kotkas 

Há uma nova Veriff na cidade

Se há uma coisa da qual o futuro da internet depende, é da identidade digital - provar quem somos para permitir que indivíduos e empresas interajam com confiança. Sem isso, todo o sistema desmorona. Mas provar a identidade no mundo digital é difícil - e é por isso que a Veriff se propôs a missão de construir uma infraestrutura de confiança para a internet. 

“Na Veriff, acreditamos que confiança é sinônimo de verificação”, disse Kaarel. “Nossas soluções de verificação de identidade impulsionadas por IA podem combinar a identidade digital de alguém com um ID oficial para verificar se a pessoa é quem diz ser. Isso capacita as empresas a fornecer serviços aos usuários - porque podem confiar que cada usuário é genuíno e não um ator fraudulento procurando causar dano. Até nosso nome reflete a combinação de verificação com um caráter autoritário como um xerife, destacando nosso papel em manter as leis e diretrizes da comunidade no mundo digital.”

Segurança física vs segurança digital 

Uma vez que uma empresa encontra a necessidade de verificar usuários online, torna-se muito mais difícil provar que esses usuários são quem dizem ser. É muito difícil para empresas globais acessar e armazenar esses dados, por exemplo, ou treinar suas próprias equipes internas para reconhecer a diferença entre um documento legítimo e um fraudulento quando existem mais de 250 nações no mundo, e cada uma tem seu próprio conjunto exclusivo de documentos de identidade nacionais (passaportes, carteiras de motorista, vistos, certificados de residência e carteiras de identidade, entre outros). As empresas também correm o risco de comprometer sua reputação ou enfrentar enormes multas financeiras se cometerem erros. É por isso que estabelecer parcerias com uma empresa que possui experiência nessa área, como a Veriff, se tornou uma opção tão atraente para as empresas mais digitalmente inovadoras do mundo.

“Provar a identidade de alguém por razões de conformidade ou razões legais, ou ambas, é tão importante e é fácil simplesmente terceirizar isso e dizer, vamos colocar essa responsabilidade em outra pessoa,” disse Robert Schifreen. “As empresas não querem ter que manter todos esses dados e não querem arriscar sua reputação se cometerem um erro.” Kaarel concordou, acrescentando: “A Veriff pode assumir essa responsabilidade por você e pode verificar usuários de forma segura durante toda a jornada do cliente - desde a integração até a autenticação e recuperação de conta. Sempre dizemos para deixar a verificação conosco e deixar as empresas focarem no que fazem de melhor.”

Experiência do cliente no centro

É crítico adotar uma abordagem em camadas para identificar clientes. Algumas empresas, como as de serviços financeiros, são fortemente regulamentadas e exigem verificações aprofundadas para satisfazer as regulamentações KYC. Outras, como game de vídeo ou marketplaces, estão menos regulamentadas, mas podem apenas querer verificar se um usuário tem uma certa idade para acessar serviços ou fazer determinadas compras. “Nós adaptamos soluções a diferentes apetite por risco, oferecendo uma experiência de integração fluida alinhada a casos de uso específicos”, disse Kaarel. “Colocamos uma grande ênfase na experiência do cliente, imaginando a verificação de identidade como um processo suave, em vez de um ponto de verificação rígido, transformando-a de uma experiência como a de a polícia parar seu carro em uma mão amiga guiando você.”

O futuro da identidade digital

Em um mundo digital em rápida mudança, a Veriff está na vanguarda da redefinição da verificação de identidade e visa construir um mundo onde confiança e segurança se misturam perfeitamente com a experiência do usuário. Traçando paralelos com plataformas confiáveis como Airbnb e Bolt, Kaarel enfatizou que a confiança é o eixo central para o futuro da tecnologia e do crescimento de casos de uso. “Vemos um futuro onde os usuários verificam sua identidade apenas uma vez e, depois, ela é armazenada de forma segura em um cofre de identidade digital”, disse ele. “Isso permitirá que os usuários acessem serviços sem precisar compartilhar repetidamente seus dados de identificação e, ao compartilhar informações com plataformas online, apenas os detalhes necessários, como idade, devem ser divulgados, não necessariamente a cópia completa de um ID emitido pelo governo.”

À medida que navegamos pelas complexidades da biometria e além, o compromisso da Veriff em construir uma infraestrutura de confiança segura permanece inabalável.