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✨ Autenticação biométrica: Aprimorando a segurança digital e a gestão de conformidade

A autenticação biométrica não é apenas para segurança, mas também pode auxiliar na gestão de conformidade, garantindo aderência regulatória com os requisitos de verificação do usuário e abordando questões relacionadas.

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Author
Stella Goldman
Lead Privacy and Product Legal Counsel
August 14, 2024
Verificação de Identidade
Autenticação biométrica
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Autenticação biométrica para segurança aprimorada
Equilíbrio perfeito entre segurança e excelente experiência do usuário
Autenticação biométrica como medida de conformidade
Benefícios para usuários genuínos e vítimas de roubo de identidade
Implicações da Autenticação Biométrica para a Conformidade

Na era digital de hoje, as organizações enfrentam o desafio duplo de proteger transações online enquanto atendem a requisitos de conformidade rigorosos. A Autenticação biométrica oferece uma solução poderosa para fortalecer a segurança, mitigar ameaças online e possibilitar conformidade com requisitos regulatórios. 

A Autenticação Biométrica da Veriff compara biometria facial a partir de um simples selfie com um modelo de biometria facial armazenado para confirmar que um usuário que retorna é quem diz ser. Com detecção passiva de vivacidade e verificações de prevenção de fraudes, garante que o usuário é real e genuíno. Para os usuários, oferece um acesso instantâneo, conveniente e seguro a produtos e serviços, enquanto as empresas se beneficiam de uma camada adicional de segurança que também possibilita conformidade com requisitos regulatórios, como regras de restrição de idade e verificação de idade.

Autenticação biométrica para segurança aprimorada

Combatendo ameaças online com autenticação biométrica

Ameaças online, como invasões de contas, fraudes, vazamento de dados, acesso não autorizado a produtos ou serviços e informações sensíveis estão continuamente crescendo. Proteger empresas e usuários contra essas ameaças online não pode ser atingido de forma tão eficaz sem a utilização da Autenticação Biométrica.

Ao contrário dos métodos de autenticação ultrapassados, como senhas e perguntas de segurança, ou auto declarações e verificações de checkbox facilmente comprometíveis, a Autenticação Biométrica oferece uma alternativa segura para autenticação de usuários rápida e precisa com base na biometria facial do usuário. O Relatório de Investigações de Violação de Dados da Verizon de 2024 (DBIR) constatou que na última década, credenciais roubadas apareceram em quase um terço (31%) das violações. Usar biometria facial elimina a necessidade de credenciais vulneráveis e práticas, pois depende das características biológicas únicas do usuário - biometria facial. Confiar em biometria é particularmente crucial em casos de roubo de identidade ou credenciais roubadas, onde indivíduos não autorizados podem usar as informações roubadas para acessar recursos sensíveis. Da mesma forma, a Autenticação Biométrica protege empresas contra as crescentes ameaças de IA e deep fakes, ao passo que a Autenticação Biométrica é capaz de determinar se uma pessoa genuína está presente na sessão.

Equilíbrio perfeito entre segurança e excelente experiência do usuário

Sem soluções biométricas robustas, usuários genuínos estão em risco de serem negados o acesso a toda a gama de produtos e serviços oferecidos pelas empresas, porque os métodos tradicionais de autenticação e verificação são muito menos eficazes em distinguir entre usuários genuínos e potencialmente fraudulentos. Isso pode levar a medidas de segurança mais rigorosas e complicadas que frustram usuários genuínos ou resultam em restrições não autorizadas nas contas, limitando seu acesso e criando uma experiência de usuário ruim.

Encontrar o equilíbrio certo entre medidas de segurança rigorosas e uma experiência de usuário suave é essencial. E a Autenticação Biométrica torna isso simples. Implementar a Autenticação Biométrica fortalece a segurança sem comprometer a experiência do usuário. A Autenticação Biométrica é instantânea, conveniente e se integra perfeitamente à jornada do usuário, fornecendo segurança robusta enquanto mantém um processo fluido e amigável.

A Autenticação Biométrica oferece uma solução segura e automatizada para várias etapas da jornada do usuário, incluindo acesso à conta, redefinições, atividades de alto risco, acesso a produtos ou serviços com restrição de idade, e recuperação de conta. A Autenticação Biométrica assegura que usuários legítimos possam acessar facilmente e com confiança o que precisam, enquanto desencoraja indivíduos não autorizados e mitiga o risco de mais danos a usuários genuínos e ao negócio. Esse equilíbrio de segurança aprimorada e experiência do usuário contínua torna a Autenticação Biométrica uma ferramenta necessária para empresas.

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Converse com um especialista em conformidade da Veriff para saber como a Autenticação Biométrica pode ajudar o seu negócio.

Autenticação biométrica como medida de conformidade

A Autenticação Biométrica não é apenas um aprimorador de segurança, mas pode fazer parte de uma gestão eficaz de conformidade para garantir a conformidade regulatória com os requisitos de verificação do usuário e resolver questões relacionadas à conformidade.

Regras de verificação de idade

Os países estão cada vez mais introduzindo legislações para proteger menores de acessar conteúdo nocivo online, como regras de verificação de idade na UE e no UKIE e regras de verificação de idade nos Estados Unidos da América. Negócios online, desde plataformas de mídia social até serviços de streaming, devem cumprir esses requisitos em evolução para atender às suas obrigações legais. Para evitar multas, danos à reputação e outras consequências legais, é crucial que as empresas adotem tecnologias de verificação de usuário que sejam amigáveis e garantam que apenas adultos possam acessar conteúdo restrito. Usar medidas robustas como a Autenticação Biométrica garante que usuários que retornam sejam os mesmos indivíduos cuja idade foi previamente verificada (por exemplo, usando as soluções de Validação de Idade ou Estimativa de Idade da Veriff), mantendo a conformidade e a segurança.

A Autenticação Biométrica também é valiosa para outros casos de uso recorrentes em vários setores: 

  • Mobilidade: No setor de mobilidade, pode confirmar a identidade dos motoristas, garantindo que eles tenham o direito de operar o veículo, aprimorando a segurança e a conformidade com os regulamentos de trânsito. 

  • EdTech: No setor de tecnologia educacional, a Autenticação biométrica pode verificar se a pessoa correta está realizando um exame, mantendo a integridade das avaliações online e exames remotos. 

  • eCommerce: No eCommerce, pode garantir que a pessoa autorizada esteja aceitando a entrega de mercadorias, especialmente para itens com restrição de idade, assegurando conformidade com os requisitos legais e prevenindo acessos não autorizados. 

  • Serviços Financeiros: Em Serviços Financeiros, pode ser usada para autorizar transferências de alto risco ou alto valor e acesso genuíno à conta. 

Portanto, a Autenticação Biométrica pode fazer parte de um programa de gestão de conformidade, que permite que as empresas atendam aos requisitos regulatórios e aprimorem a segurança em diversas indústrias.

“A Autenticação Biométrica não é apenas um aprimorador de segurança, mas pode fazer parte de uma gestão eficaz de conformidade para garantir a conformidade regulatória com os requisitos de verificação do usuário e resolver questões relacionadas à conformidade.”

Stella Goldman, Conselheira Jurídica Líder - Privacidade e Produto

Benefícios para usuários genuínos e vítimas de roubo de identidade

Além de oferecer um método de autenticação contínuo e acessível aos usuários, a Autenticação Biométrica desempenha um papel fundamental em construir confiança entre empresas e usuários, assegurando-lhes que suas contas estão seguras e só podem ser acessadas por eles com suas biometria facial.

Ao reforçar as práticas de segurança das empresas, a Autenticação biométrica também protege indivíduos que foram vítimas de roubo de identidade, implementando medidas rigorosas de prevenção de fraudes que impedem o uso indevido de seus dados para acesso não autorizado a produtos e serviços. Dessa forma, a Autenticação biométrica ajuda a minimizar os riscos imediatos de perda de identidade e mais danos (como danos financeiros) para o indivíduo e para a empresa, reafirmando a confiança na segurança dos negócios online. 

Implicações da Autenticação Biométrica para conformidade

Está estabelecido que a Autenticação Biométrica é uma ferramenta valiosa para aprimorar processos e segurança nas empresas, mas sempre que uma ferramenta envolve o processamento de dados pessoais, como biometria facial, as implicações legais devem ser cuidadosamente consideradas. Considerações-chave para garantir conformidade incluem:  

  • Base legal: Garantir que haja uma base legal para coletar e processar dados pessoais, incluindo dados biométricos, em conformidade com regulamentos como GDPR e CCPA.  

  • Transparência e direitos dos usuários: Informar claramente os usuários como e para quais fins seus dados pessoais serão utilizados, e seus direitos relacionados aos dados pessoais. Garantir que os usuários possam exercer efetivamente seus direitos.  

  • Retenção: Garantir que os dados pessoais sejam retidos por um período de tempo determinado.  

  • Avaliação de impacto à privacidade: Realizar uma avaliação completa de impacto à privacidade para avaliar os riscos potenciais relacionados ao processamento de dados pessoais (incluindo dados biométricos) e garantir que salvaguardas apropriadas estejam em vigor. 

  • Medidas de segurança: Implementar medidas técnicas e de segurança robustas para proteger informações contra acessos não autorizados e vazamentos de dados. 

Como processador de dados, a Veriff se compromete a apoiar nossos clientes, que atuam como controladores de dados, a atender a rigorosos requisitos de conformidade. Tomamos medidas extensas para garantir que nosso serviço de Autenticação biométrica seja uma solução confiável e segura para nossos clientes:

  • Medidas técnicas e organizacionais: Nosso serviço é certificado sob ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Tipo II, e Cyber Essentials, garantindo os mais altos padrões de segurança de dados. Para uma visão detalhada de nossas práticas de proteção de dados, você pode visitar nossa página de segurança e conformidade em Centro de Confiança

  • Retenção fixa de dados: O prazo para a manutenção de dados é fixo em acordos de clientes e políticas internas. Nunca é mantido indefinidamente.

  • Avaliações de risco e uma equipe dedicada: Nossa equipe jurídica de produto e privacidade trabalha com nosso oficial de proteção de dados para conduzir avaliações de impacto à proteção de dados. Isso nos permite identificar e abordar proativamente os riscos relacionados a nossos produtos e serviços.

  • Auditoria do produto sob GDPR: Nossa equipe jurídica de produto e privacidade realiza uma auditoria regular de proteção de dados para analisar a conformidade do serviço da Veriff com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), o que demonstra que a Veriff mantém um alto nível de conformidade de proteção de dados com o GDPR em seus serviços. Acesse o resumo da auditoria aqui

Em conclusão, a Autenticação Biométrica é mais do que apenas uma medida de segurança—é uma ferramenta poderosa que aprimora a segurança, garante conformidade e constrói confiança na sua marca. Ao integrá-la, as empresas não apenas se protegem contra fraudes, mas também contribuem para tornar a internet um lugar mais seguro para todos.

Por favor, note que a Veriff não fornece aconselhamento jurídico. Este artigo é fornecido apenas para fins informativos. Você deve sempre discutir suas operações ou questões de privacidade e proteção de dados com um advogado qualificado ou especialistas em privacidade.

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