Prevenção de fraudes em jogos online no Brasil: O que os operadores de iGaming precisam saber em 2025

1. Contexto

O Brasil está entrando em uma nova era regulatória, tornando-se rapidamente um dos maiores mercados de jogos online da América Latina. Mas, juntamente com o crescimento do mercado, as fraudes dispararam, atingindo plataformas, promoções e jogadores. Com perdas superiores a BRL 297,7 bilhões (US$ 54 bilhões) devido a fraudes no Brasil no ano passado​, os operadores de iGaming que entram na região devem agir rapidamente.

De acordo com o Índice de Fraude Veriff: América Latina, o Brasil ficou entre os três principais países da região em fraudes de identidade em 2024, com um aumento acentuado em fraudes de múltiplas contas, ataques de onboarding baseados em deepfake e abuso de bônus por meio de perfis sintéticos. As taxas de fraude foram notavelmente mais altas em mercados focados em dispositivos móveis e plataformas que oferecem jogos com dinheiro real, reforçando a necessidade de verificação de identidade escalável e defesas biométricas.

Este guia de 2025 para prevenção de fraudes em jogos online no Brasil explora os riscos, requisitos regulatórios e como a Veriff ajuda plataformas a proteger receitas e garantir conformidade no dinâmico mercado brasileiro.

Táticas de fraude em iGaming no Brasil: O que observar

De acordo com o Índice de Fraude Veriff: América Latina, as fraudes na economia digital do Brasil estão se tornando cada vez mais sofisticadas, —particularmente em setores de alto risco como o iGaming. Em 2024, o Brasil experimentou um aumento em fraudes baseadas em identidade e abuso de múltiplas contas, alimentado por brechas nos processos de onboarding.

Identidades sintéticas e cultivo de identidade

Fraudsters continue to blend legitimate and fabricated identity data to create scalable fake profiles. This tactic enables repeat bonus abuse and underage access—especially where appropriate identity verification procedures, including biometric verification and age assurance are absent.

 Falsificação de geolocalização via VPNs e proxies

 Regional bonus campaigns and regulatory restrictions have made Brazil a hotspot for geo-bypass fraud. Attackers mask their locations to access Brazil-exclusive promotions, bypass self-exclusion systems, or conceal offshore operations.

Redes de bots e anéis de múltiplas contas

Automated scripts and emulators are increasingly used to mass-register fake accounts—exploiting sign-up bonuses and inflating payout requests at scale. These behaviors are often paired with device spoofing and account cycling.

Lavagem de dinheiro habilitada por cripto

À medida que a adoção de criptomoeda supera a regulamentação no Brasil, os fraudadores aproveitam carteiras anônimas e exchanges descentralizadas para ocultar a origem de fundos de jogos ilícitos. O relatório da Veriff destaca essa tendência como um ponto cego crescente de PLD em toda a América Latina.

 Entendendo a mudança regulatória no Brasil

O arcabouço jurídico do Brasil—ancorado pela Lei nº 13.756/2018 e aprimorado pela Lei 14.790/2023—exige que os operadores:

• Verify user identity with CPF and biometric checks.
  
• Ensure users are 18+, using robust age estimation and document validation.
  
• Atenda às regras de PLD de acordo com o quadro regulatório brasileiro, particularmente como definido pela Lei nº 9.613/1998 e aplicada pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).
• Ativem biometria facial com detecção de vida para acesso seguro, conforme exigido pela Portaria Normativa nº 722​.

Com a biometria facial e validação do CPF agora obrigatórias para contas de apostas legais, plataformas sem soluções digitais de verificação de identidade correm o risco de não conformidade e perda de usuários.

Como a Veriff garante o crescimento do iGaming no Brasil

Solução de verificação de identidade da Veriff alinhada às regulamentações brasileiras

A solução completa de verificação de identidade da Veriff ajuda a garantir a conformidade com as regulamentações de onboarding de jogadores brasileiras, combinando biometria facial com validação de documento de identidade para acesso seguro e legal.

Autenticação Biométrica & Detecção de Liveness

Empresas de jogos na América Latina dependem da autenticação biométrica da Veriff para impedir falsificações de identidade e prevenir a fraude por deepfake, selfie falsificada e abusos de reincidência—assegurando a conformidade com os mandatos biométricos do Brasil.

Casos de uso na América Latina: Como a Veriff gera impacto no mundo real

Na América Latina, a verificação de identidade não é apenas uma formalidade regulatória—é um portal para acesso, inclusão e resiliência contra fraudes. A Veriff já ajudou plataformas líderes da LATAM a desbloquear novos mercados e proteger usuários por meio de verificação digital de ID avançada.

Em nossa coleção de estudos de caso da América Latina, clientes de setores como finanças, cripto e serviços online alcançaramu onboarding mais rápido, maior proteção contra fraudes e conformidade regulatória ao integrar a Veriff. Essas histórias de sucesso destacam como a autenticação biométrica e a verificação automatizada de documentos resolvem os desafios da região com altas taxas de fraude, documentos de identidade informais e lacunas de inclusão digital. Para operadores de iGaming que entram no Brasil, essas percepções oferecem um claro roteiro para um crescimento seguro e escalável.

Conclusão: A prevenção contra fraudes é inegociável no mercado de iGaming no Brasil

A oportunidade de mercado do Brasil é massiva—mas os riscos de fraude e não conformidade são igualmente grandes. De deepfakes a lavagem de cripto, apenas sistemas robustos de identidade podem proteger sua plataforma.

A Veriff traz biometria alimentada por IA, ferramentas de PLD e verificação de identidade de grau regulatório para operadores de iGaming da América Latina—tornando a prevenção de fraudes rápida, escalável e amigável ao usuário.