Um peixe falso entre os pombos 

O namoro online está em alta e oferece um enorme potencial para crescimento futuro. Mas a indústria enfrenta uma série de ameaças, desde usuários menores de idade e golpes românticos até o ‘catfishing’. Então, como os provedores podem garantir a melhor experiência do cliente, enquanto também mantêm os usuários seguros?

O que é catfishing? 

Catfishing é um problema significativo para sites de namoro e aplicativos de namoro, com catfishing e outros golpes românticos supostamente custando às vítimas mais de US$1,3 bilhão apenas nos EUA nos últimos cinco anos.

Os golpes de catfishing se resumem a uma pergunta central – eu realmente estou conversando com a pessoa na foto?

O golpe vê usuários carregando fotos de outras pessoas, com o objetivo de enganar suas vítimas e roubar de destinatários inocentes quantias significativas de dinheiro. 

Golpistas usam fotos de outras pessoas – frequentemente extraídas de sites de redes sociais – para atrair suas vítimas e ocultar sua verdadeira identidade, ajudando-os a evitar as consequências de seu comportamento fraudulento. 

Bots, por sua vez, são outra ameaça, com os avanços em IA emprestando um novo grau de sofisticação a esse perigo. Bots agora podem fazer swipe em centenas de matchs em diferentes aplicativos de namoro online, enviar mensagens cuidadosamente elaboradas e, eventualmente, enviar links de phishing que podem levar à ruína financeira. 

Que impacto o catfishing pode ter?

Os riscos potenciais são óbvios. Golpes como o catfishing podem causar perdas financeiras, angústia emocional e uma sensação de traição – até mesmo dano físico. O resultado líquido poderia ser que isso faz com que os clientes desconfiem de sua plataforma.

O principal negócio das empresas de namoro é a confiança, e sua reputação ajuda a adquirir e reter clientes. Se houver qualquer dúvida sobre segurança, clientes existentes vão embora – e clientes potenciais vão se afastar. 

Como você pode combater isso? 

Para garantir que os usuários confiem em sua plataforma, eles devem ser assegurados de que os indivíduos no site são genuínos e que as imagens postadas são um reflexo preciso de quem eles são. 

Isso é importante para prevenir diferentes tipos de golpes, incluindo contas falsas que podem representar um risco em catfishing e mais. 

Aplicativos de namoro que usam a plataforma de verificação de identidade da Veriff implantam um processo conhecido como ‘verificação de selfie’, que garante que as imagens carregadas correspondam ao rosto real e verificado de uma pessoa. Isso confirma a identidade através de uma foto ou vídeo ao vivo, antes de comparar todas as imagens subsequentes que têm um rosto com a imagem verificada. Isso é fundamental para abordar a praga das contas fraudulentas. 

Nossa oferta 

O processo da Veriff envolve um simples selfie, com resultados sobre a vivacidade entregues em um segundo. A tecnologia também utiliza autenticação biométrica, com todas as imagens carregadas verificadas contra o rosto verificado para confirmar uma correspondência – ou não. Isso também pode ser usado toda vez que há um novo login, garantindo que a mesma pessoa esteja acessando a conta.

A privacidade do usuário é essencial. A imagem facial real e verificada não é exibida no site, protegendo sua privacidade; ela é usada apenas naquele momento como evidência de vivacidade e como referência. 

Agende uma consulta

Podemos apoiar sua marca em verificação de identidade, conformidade regulatória e mais, usando biometria de ponta e tecnologia automatizada para garantir que apenas as pessoas certas tenham acesso à sua plataforma. Nossa abordagem pode ser adaptada às suas necessidades, garantindo que você atenda às exigências de segurança enquanto respeita as necessidades dos clientes sobre extração e uso de dados. 

Se você gostaria de saber mais, entre em contato para agendar uma demonstração personalizada.