Veriff e Trustpilot se unem para fortalecer a confiança online na plataforma global de avaliações

A Trustpilot conecta consumidores a empresas, ajudando consumidores a comprar com confiança e permitindo que as empresas coletem e interajam com o feedback em tempo real sobre os serviços que oferecem. A Veriff oferece aos avaliadores a opção de verificar rapidamente, de forma segura e simples sua identidade. Isso garante a outros consumidores que eles são pessoas reais, fornecendo outro 'sinal de confiança' para os visitantes da plataforma

Carolyn Jameson, Diretora de Confiança da Trustpilot, disse: “As avaliações desempenham um papel vital quando os consumidores usam e compram serviços e produtos, especialmente online - por isso é crucial que as pessoas possam confiar no que veem em nossa plataforma. Os consumidores dentro de nossa própria comunidade Trustpilot também nos disseram que, dado o nível de preocupação em saber em quem confiar online, ficariam felizes em fornecer segurança para outros confirmando sua identidade. Isso nos levou a introduzir essa opção, que demonstra que a avaliação é de uma pessoa real e, como tal, fornece outro sinal de confiança valioso para aqueles que analisam as avaliações.”

A Veriff capacita organizações a construir confiança com seus clientes por meio de IDV online inteligente, preciso e automatizado. Sua plataforma de verificação de identidade pode analisar mais de 12.000 variações de documentos de identidade emitidos pelo governo de mais de 230 países e territórios em 45 idiomas diferentes, por meio de aprendizado de máquina e seu motor de decisão inteligente.

“No mundo digital de hoje, a confiança online é frágil e as taxas de fraudes digitais continuam a aumentar. A rápida migração para a digitalização nos últimos anos mudou fundamentalmente as formas como empresas e consumidores interagem online”, disse Janer Gorohhov, co-fundador e CPO da Veriff. “Na Veriff, estamos comprometidos em construir uma infraestrutura de confiança online e estamos entusiasmados em nos unir à Trustpilot para oferecer aos consumidores nossas capacidades de verificação de identidade como parte de nossa visão compartilhada para aumentar a confiança e a transparência online.”

Sobre a Trustpilot

A Trustpilot foi fundada em 2007 com a visão de criar uma moeda de confiança independente. Uma plataforma digital que une empresas e consumidores para fomentar a confiança e inspirar colaboração. A Trustpilot é gratuita para usar, aberta a todos e construída sobre transparência. A Trustpilot hospeda avaliações para ajudar os consumidores a comprar com confiança e fornece ricos insights para ajudar as empresas a melhorar a experiência que oferecem. Mais de 167 milhões de avaliações de consumidores sobre empresas e produtos em mais de 714.000 domínios foram publicadas na Trustpilot, e esses números estão crescendo a mais de uma avaliação por segundo. A Trustpilot conta com mais de 850 funcionários e tem sede em Copenhague, com operações em Londres, Edimburgo, Nova York, Denver, Melbourne, Berlim, Vilnius, Milão e Amsterdã