Economia em cripto: superando a falta de confiança

Uma questão de confiança

Os níveis de confiança no cripto estão aumentando – de certa forma. Uma pesquisa do Deutsche Bank com 3.600 consumidores publicada em abril de 2024 descobriu que mais da metade (52%) dos entrevistados esperavam que as criptomoedas fossem uma ‘classe de ativos importante e método de transação de pagamento’ no futuro – um aumento em relação a 40% apenas sete meses antes. No entanto, o número de participantes no mercado de cripto permanece relativamente pequeno e é fortemente tendencioso em direção a chamados ‘evangelistas do cripto’ e investidores profissionais

Cripto com uma missão

Boris Hirmas e Rafael Vargas estão certamente entusiasmados com o potencial das moedas alternativas. Mas eles não são seus típicos 'garotos do cripto', e sua plataforma, Bitsafve, pretende ser mais do que apenas outra bolsa de criptomoedas

“A BitSafve foi concebida com um forte componente social em mente”, explica Boris. “Queremos promover o hábito de economizar em toda a América Latina. “Não importa a idade, o interesse, o gênero, ou qualquer que seja sua origem, economizar é um terreno comum para todos nós. Você precisa de economias quando é jovem, quando é velho, com filhos, sem filhos, iniciando um negócio...”

Em contraste com a relação relativamente casual que a maioria das bolsas de cripto mantém com seus clientes, o sucesso da Bitsafve dependerá de cultivar relacionamentos de longo prazo com seus clientes.

“Não tenho receio de dizer que estamos oferecendo uma plataforma de economia à moda antiga para os novos ativos digitais”, diz Boris. Isso torna mais importante fechar a lacuna de confiança para a Bitsafve do que para outras plataformas de cripto.

Segredo versus transparência

Rafael concorda que, embora a criptografia e o segredo sejam fundamentais para tornar as criptomoedas seguras, a transparência é um desafio crucial para oferecer serviços de cripto a um público mais amplo.

“Você tem casos como o da FTX, e no passado, a Mt. Gox (uma bolsa de Bitcoin inicial que estava lidando com cerca de 70% das negociações globais de Bitcoin quando se declarou falência em 2014) que usou mal o dinheiro das pessoas em suas plataformas.”

No entanto, Boris acredita que estamos agora em um momento que pode se tornar um ponto de inflexão

“Este é um momento particularmente delicado, na minha opinião, porque o mercado precisa ser tranquilizado em relação à transparência, assegurado de que o ecossistema cripto evoluirá para um ambiente confiável onde cada participante tenha uma oportunidade justa.”

Construindo uma melhor compreensão do mercado de cripto

Dado que a missão da Bitsafve é desmistificar e abrir o mercado de cripto a um público mais amplo de consumidores da América Latina, os fundadores veem parte de seu papel como educacional. Um aspecto que eles ressaltam é que o mercado é cada vez mais diversificado e nuançado.

“Precisamos ensinar as pessoas a serem críticas”, diz Boris. “Você tem Bitcoin, você tem Ethereum, você tem o Dólar Digital (uma stablecoin totalmente garantida pegada diretamente ao dólar dos EUA para garantir a estabilidade de preços). Então você tem opções mais especulativas, mais voláteis – e isso é aceitável desde que o consumidor esteja ciente do que está investindo.”

O papel da verificação no comércio de cripto

Uma coisa que a Bitsafve enfatiza é a importância de uma verificação de identidade eficaz

“Nosso produto mínimo viável não pode acontecer sem uma verificação digital comprovada”, diz Boris. “É simplesmente um dos pilares, não apenas do cripto, mas de qualquer plataforma que lida com ativos sendo trocados. Não há margem para erros.”

A Bitsafve considera a verificação não apenas importante do ponto de vista de conformidade, mas também como um meio de construir confiança com seus clientes

“A verificação digital ajuda o cliente a avançar no processo, prova sua identidade para nós e faz com que o cliente tenha consciência do que está fazendo”, diz Boris. “Isso proporciona tranquilidade ao cliente e nos torna confiáveis aos seus olhos.”

O pilar da confiança precisa ser a verificação. Sempre que você está movendo ativos de outra pessoa, você precisa ser muito cuidadoso. Seja um ativo digital, seja uma propriedade, qualquer que seja o assunto – você precisa verificar.

Não poderíamos ter expresso melhor!