✨ A abordagem no-code: ‘brincando de Lego’ com aplicativos

Pioneiros do no-code

Jeremy e seus cofundadores são veteranos relativos do mundo no-code, tendo anteriormente fundado uma plataforma no-code para integração, a HelloFlow, que foi adquirida pela Trulioo em 2022. A spektr ocupa um nicho semelhante, mas é projetada para incorporar mais elementos para cobrir uma gama mais ampla de casos de uso.

Uma ferramenta holística

‘O mercado hoje é bastante fragmentado em termos de conformidade e risco', comenta Jeremy. 'Existem muitos players por aí que são muito bons no que fazem. Mas se você está procurando uma ferramenta mais holística que possa unir todos esses diferentes blocos, isso realmente não existe.’

Orquestrando conformidade e risco

Através de suas conversas com equipes de conformidade, Jeremy e seus cofundadores perceberam que precisavam gerenciar uma variedade de aplicativos para cobrir diferentes aspectos do trabalho, desde gestão de casos e verificação de identidade até fraude e prevenção à lavagem de dinheiro (PLD). Ao mesmo tempo, como as informações não eram centralizadas, os dados frequentemente se perdiam. A spektr cria um espaço único onde todos os módulos e blocos distintos que fazem parte dos processos de conformidade e risco de uma organização podem ser centralizados e organizados.

‘O que a spektr está tentando fazer é orquestrar todas essas diferentes partes juntas,' diz Jeremy. 'Os processos que eles costumam fazer no seu sistema CRM ou mesmo manualmente em planilhas.’

A plataforma permite que usuários profissionais integrem seus dados de clientes, automatizem a conformidade e agilizem a integração, usando ferramentas no-code que podem adaptar às suas necessidades específicas. Uma vez que a solução está ativa, muitas tarefas são automatizadas, liberando equipes de conformidade e risco para se concentrar em usar sua experiência para identificar e resolver problemas.

Como diz o site da spektr, ‘é tão simples assim’.

Nenhum programador necessário

A beleza de uma solução no-code como a da spektr é que, como é baseada em uma interface gráfica altamente visual, você não precisa de uma equipe de especialistas em TI para rapidamente construir uma solução sob medida. Em vez disso, especialistas em conformidade e risco podem estar diretamente envolvidos no design do processo.

‘Nós damos a eles acesso à plataforma. Então, eles podem construir um processo, ou nós construímos um processo com eles juntos. Depois, eles podem testá-lo e é quase imediado,' explica Jeremy. 'Assim que eles têm um processo que parece algo que desejam usar e pode capturar as informações que desejam capturar, eles podem expô-lo diretamente ao seu usuário final. Então, pode levar apenas um dia.’

Como uma citação de Luke Ashley da própria Veriff no site da spektr coloca: ‘A simplicidade do design da spektr é impressionante; apesar de lidar com tarefas complexas, é incrivelmente intuitivo e fácil de usar.’

Fácil adaptabilidade

A Spektr descreve sua plataforma como ‘hiper-configurável’; essa flexibilidade torna possível criar um conjunto completo de processos de integração personalizados para casos de uso específicos.

‘Você pode construir quantos processos de integração quiser, e eles podem ter um pequeno ajuste porque você está os implementando em diferentes jurisdições,' diz Jeremy. 'Ou você pode implementá-los para diferentes tipos de clientes, que é outra perspectiva – empresas versus indivíduos é uma diferença muito óbvia.’

Como as soluções da Veriff se encaixam

Após ter feito parceria com sucesso com a Veriff para o aspecto de conformidade e verificação de fraudes da HelloFlow, a equipe estava ansiosa para repetir a experiência com a spektr.

‘O alcance global que a Veriff possui e o suporte a todos os tipos de documentação de identidade, basicamente nos dá um lugar muito bom para estar quando se trata de atender todos esses casos de uso complexos,' diz Jeremy.

Ele também destaca como as soluções de integração da Veriff são escaláveis e rápidas de implementar: ‘Acho que levou menos de três semanas para integrar com a Veriff. Então foi muito rápido.’

Finalmente, dado o tipo de clientes com os quais a spektr está trabalhando, precisão e confiabilidade foram fatores-chave.

‘Eles querem que esse processo de integração seja impecável, porque toda vez que não funciona, é dinheiro que eles perdem imediatamente.’

O novo normal

‘Com nosso primeiro empreendimento, HelloFlow, em 2021, estávamos meio que na vanguarda dessa ideia de plataforma no-code,' comenta Jeremy

Ele reconhece que, nos últimos três anos, o cenário de desenvolvimento de TI mudou significativamente.

‘Há uma infinidade de plataformas diferentes por aí oferecendo no-code. É apenas um lugar onde você precisa estar agora, enquanto antes estávamos basicamente um pouco à frente do nosso tempo.’

A spektr busca se manter à frente da multidão, oferecendo uma API que torna possível personalizar sua interface. Isso permite que os clientes usem sua própria marca e experiência do usuário e integrem a plataforma completamente em seus processos já existentes. Além disso, o desenvolvimento futuro será focado em tornar a spektr cada vez mais configurável.

‘Basicamente, adicione módulos à nossa plataforma para que nossos clientes possam apenas brincar de Lego com ela,’ diz Jeremy.