Além das Fronteiras: Como a Veriff e a Joyride Colaboram para Combater a Fraude em Mobilidade

À medida que as viagens continuam a se recuperar em um normal pós-pandemia, as empresas de mobilidade estão navegando por novos protocolos e tecnologias em evolução para manter seus usuários seguros. Muitas vezes falamos sobre segurança em termos de distanciamento social e potenciais colisões, mas e quanto à segurança sob a perspectiva de roubo de identidade e locações fraudulentas de scooters e bicicletas elétricas.

A pandemia destacou rapidamente a necessidade de serviços de micromobilidade como compartilhamento de scooters e bicicletas para transporte seguro e fácil, levando as cidades a abrir novas ciclovias a uma velocidade rápida, e as vendas de veículos de micromobilidade dispararam. Infelizmente, o aumento da atividade digital nas plataformas de mobilidade também levou a um aumento nas tentativas de fraude, como a criação de várias contas ou o uso de identidades fraudadas ou carteiras de motorista para acessar um serviço de locação de micromobilidade.

Para que as pessoas usem serviços de compartilhamento de caronas, elas precisam primeiro verificar suas identidades online e demonstrar que estão legitimamente autorizadas a operar uma scooter ou bicicleta elétrica. Os locatários desejam que o processo de verificação de identidade seja o mais suave e indolor possível para que possam começar a usar o serviço imediatamente.

É aqui que a tecnologia da Veriff entra em cena, e onde a plataforma de software da Joyride torna a verificação de identidade uma realidade acessível para os operadores de micromobilidade.

Estamos empolgados em fazer parceria com a principal plataforma de micromobilidade Joyride para fornecer a seus clientes um processo de integração sem problemas, além de combater as crescentes ameaças de fraude na indústria de mobilidade, tornando a viagem mais conveniente, responsável e segura.

A Veriff ajuda os operadores da Joyride a garantir que:

Um passageiro é real

A primeira coisa que os operadores devem confirmar antes de permitir que as pessoas aluguem um veículo, seja como motorista ou passageiro, é verificar se elas realmente são quem elas dizem ser, independentemente do tipo de documento de identidade ou nacionalidade.

O motorista tem a licença da categoria certa que está realmente ativa

Essas duas questões estão interligadas e são críticas para verificar, pois devem respeitar as leis e regulamentos da geografia correspondente. Os operadores são responsáveis por garantir que seus clientes tenham uma carteira de motorista ativa ao alugar carros, verificando se os motoristas têm a categoria de condução correta listada (dependendo do veículo) e se a licença está ativa, expirada ou suspensa.

O motorista possui a licença de motorista há tempo suficiente

Ao alugar um carro/moped ou ao oferecer um serviço de condução, as empresas geralmente exigem que o motorista tenha pelo menos um ano ou mais de experiência para reduzir o risco de acidentes.

A pessoa é maior de idade

Verificar se um motorista tem 18 ou 21 anos (ou é maior, dependendo da lei na região correspondente) é outra consideração importante para as empresas de mobilidade neste setor. Permitir operadores menores de idade acarreta riscos legais e de segurança significativos.

De fato, os dados da Veriff mostram que houve um aumento de mais de 40% na taxa geral de fraude no setor de mobilidade durante os primeiros seis meses de 2021. Isso se deve ao aumento da atividade online relacionada à pandemia. Nunca foi tão importante para os operadores de mobilidade confirmarem que seus usuários são quem afirmam ser para garantir a segurança de seus passageiros e prevenir tanto o roubo de veículos quanto o de identidade, tornando as soluções de verificação de identidade como a Veriff mais essenciais do que nunca.

A fraude na mobilidade está sendo combatida

A fraude no setor de mobilidade não desaparecerá tão cedo. Enquanto cidades e comunidades em todo o mundo começam a reabrir e retomar um certo grau de normalidade, a inovação e a demanda dentro de aluguéis de carros, scooters ou bicicletas baseados em aplicativos continuarão a se desenrolar, deixando mais oportunidades para que os maus elementos tirem vantagem. A Veriff oferece um método rápido e seguro para verificar clientes de mobilidade, e sua tecnologia única de interligação ajuda a pegar os fraudadores no ato, ajudando a prevenir alguns dos tipos mais prevalentes de fraude em mobilidade (por exemplo, fraudes recorrentes) de acontecerem novamente.

Como a tecnologia da Veriff funciona através da plataforma Joyride:

Estamos comprometidos em combater as crescentes taxas de fraude em mobilidade ao fazer parceria com soluções de mobilidade como a Joyride para ajudar a proporcionar uma experiência de verificação rápida, segura e sem interrupções.