✨ Como proteger os dados e ativos dos seus usuários
Seus usuários gastam muito tempo e dinheiro em seus produtos de videogame. Portanto, você deve garantir que suas informações pessoais, contas de videogame e ativos do jogo sejam mantidos em segurança.
Chris Hooper
Com cerca de um bilhão de pessoas em todo o mundo jogando jogos pela internet, a receita no setor de jogos online deve ultrapassar US$26 bilhões em 2023. Isso é uma boa notícia para os fornecedores de jogos, mas também é uma boa notícia para cibercriminosos
À medida que os jogos online se tornam cada vez mais normais, os ataques de hackers às contas de jogadores estão aumentando. O relatório State of the Internet de 2022 da empresa de segurança cibernética Akamai descobriu que os ciberataques a contas de jogadores e empresas de jogos aumentaram dramaticamente ano após ano, com ataques a aplicativos web subindo 167%.
Para um atacante, as contas de jogadores são alvos extremamente atraentes por muitos motivos. Elas são frequentemente muito menos protegidas do que contas bancárias, mas contêm uma riqueza de valor. As informações pessoais contidas em uma conta podem ser obtidas – isso pode ser usado para invadir outras contas, como mídias sociais, ou em ataques de phishing para obter ainda mais informações. Dados de cartões de débito e crédito podem ser acessados e explorados. Moeda e ativos do jogo também podem ser removidos e vendidos na dark web. Contas podem até ser usadas para lavar dinheiro.
Quais jogadores estão em risco?
Com a proliferação de corretoras de dados online, há uma riqueza de informações que atores maliciosos podem explorar e um forte incentivo para que contas sejam invadidas. Hackers podem até roubar toda a conta, renomeá-la e vendê-la para jogadores inescrupulosos que estão dispostos a pagar por acesso rápido à experiência e classificação do jogo que um usuário passou um tempo valioso construindo
As contas dos 2-5% de jogadores da maioria dos jogos que fazem até 95% das compras dentro do aplicativo são particularmente valiosas, com seus inventários de ferramentas, skins e atualizações de personagens valendo centenas ou até milhares de dólares. A ascensão do metaverso só tornará as coisas piores, criando uma fronteira virtual onde os ativos abundarão, mas a fiscalização provavelmente será muito menos evidente.
A crescente ascensão do onboarding remoto
O compromisso dos seus usuários com seus jogos é multifacetado. O relacionamento não é apenas transacional, mas também emocional, e os recursos envolvidos não são apenas financeiros, mas também incluem o tempo e o esforço que um jogador dedica a jogar e dominar um título. Como fornecedor de jogos, você se beneficia materialmente do investimento literal e figurativo dos seus jogadores em seus produtos – é importante que você, portanto, cultive seu lado do relacionamento.
Infelizmente, apesar dos valiosos ativos sob sua responsabilidade, muitas plataformas ainda dependem de segurança básica baseada em senhas. Senhas são extremamente vulneráveis a hackers, que podem minerar corretoras de dados em busca de informações pessoais frequentemente usadas para gerar senhas ou usar ferramentas automatizadas para tentar milhares de configurações. Alguns provedores usam métodos de autenticação de segundo fator baseados em SMS, mas esses são relativamente fáceis de falsificar e contornar
Decisões rápidas
Clientes aprovados em cerca de 6 segundos com uma taxa de 98% de verificação automática.
Experiência simplificada
95% de usuários aprovados na primeira tentativa com feedback ao vivo e menos etapas.
Cobertura de documentos
Uma cobertura incomparável de mais de 12.000 IDs emitidos pelo governo estão disponíveis.
Mais conversões
Até 30% mais conversões de clientes com precisão e experiência do usuário superiores.
Melhor detecção de fraudes
A detecção de fraudes baseada em dados da Veriff é consistente, auditável e detecta de forma confiável formas fraudulentas de identificação.
Escalabilidade incorporada
O POA da Veriff pode crescer com as necessidades da sua empresa e acompanhar períodos de aumento na demanda de usuários.
Criando eficiência com IDV
Uma pesquisa recente com 10.000 gamers encomendada pela Kaspersky Labs descobriu que 89% queriam que os desenvolvedores prestassem mais atenção à segurança cibernética. Dada essa estatística, os provedores que ignoram o problema estão perdendo uma oportunidade. Em um ambiente altamente competitivo, uma forte segurança cibernética tem o potencial de ser um grande diferencial, já que empresas que podem mostrar que valorizam a privacidade dos gamers têm muito mais chances de manter os usuários fiéis.
Como fornecedor, o que você precisa é de uma maneira eficiente de garantir que a pessoa fazendo login em uma conta de jogo seja realmente a pessoa a qual a conta pertence e não um hacker tentando roubar. A autenticação biométrica utiliza tecnologia de reconhecimento facial como uma verificação secundária de ID precisa e segura, mas sem fricções, para seus usuários cadastrados. Isso significa que mesmo que uma senha seja vazada ou hackeada, não é suficiente para obter acesso à conta de um usuário.
Para saber mais sobre como a tecnologia da Veriff pode ajudá-lo a proteger os dados, ativos e a privacidade dos seus usuários – e resolver uma variedade de outros problemas relacionados à identidade – baixe nosso eBook.
