Dicas da Veriff sobre como sobreviver a golpes relacionados ao COVID-19

A equipe de segurança da informação da Veriff tem como objetivo destacar essas táticas e oferecer práticas de higiene cibernética sobre como evitar se tornar a próxima vítima de golpes relacionados ao COVID-19. Aqui está o que você precisa ficar atento.

Identifique o Phishing

Golpes de phishing são perigosos porque, especialmente em tempos como este, você é levado a acreditar que a mensagem foi enviada por alguém em quem confia. Normalmente, essas mensagens pedem que você envie seus dados de login ou pagamento por um serviço. Exemplos notáveis disso são a Organização Mundial da Saúde (OMS) e os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC), cujas identidades foram mal utilizadas em campanhas de phishing. A OMS emitiu um aviso para que os usuários estejam cientes de atividades fraudulentas em sua página, intitulada “Cuidado com criminosos se passando pela OMS”

Existem algumas práticas de higiene cibernética que podem ajudar você a evitar golpes de phishing, como:

• Verifique o remetente - confira o endereço de e-mail para ver se é uma fonte confiável. Não há problema em verificar diretamente com a fonte se você deveria ter recebido um e-mail deles.
• Evite clicar em links ou anexos - links ou anexos em e-mails indesejados não devem ser confiáveis. Eles podem direcioná-lo para páginas maliciosas e/ou fazer com que você baixe malware.
• Pense duas vezes antes de fornecer suas informações pessoais - normalmente, empresas e outras organizações nunca pedem seus dados pessoais (nome de usuário, senha, informações bancárias, etc.) por e-mail. Você não deve se sentir compelido a divulgar suas informações pessoais dessa forma.

Loja Falsa

Outros golpes populares que tiram proveito da pandemia estão relacionados a fraudes financeiras. Criminosos estão defraudando vítimas online ao postar mercados, sites e contas em redes sociais falsas afirmando vender uma variedade de suprimentos médicos. O Departamento de Justiça dos Estados Unidos possui uma lista de golpes, incluindo, mas não se limitando a, à venda de cura e vacinas falsas, solicitando pagamento por tratamento de pacientes, bem como a venda mencionada de suprimentos médicos. Antes de fazer qualquer compra relacionada ao COVID-19, certifique-se de:

• Verifique a legitimidade do site do vendedor - os golpistas provavelmente usarão endereços da web que imitam mercados legítimos. O endereço da web e as avaliações de clientes podem ser sinais de alerta para lojas online ilegítimas.
• Ignore ofertas de vacinas ou outras opções de tratamento - até o momento, não há cura definitiva para esta doença, nem vacina. Se um tratamento eficaz for encontrado, fontes confiáveis (OMS, CDC e sua Agência Reguladora de Medicamentos local) publicarão mais informações.
• Cuidado com transações monetárias por métodos anômalos - pagamentos solicitados via transferência bancária, cartão-presente ou criptomoeda devem ser considerados suspeitos. 

Combatendo a Desinformação

Embora não necessariamente ligados à atividade criminosa, a disseminação de desinformação está alimentando a ansiedade pública e a incerteza sobre o que está por vir. Essa chamada ‘infodemia’ em torno do COVID-19 tem sido um obstáculo para os gigantes da tecnologia recentemente. Facebook, Twitter, Google, YouTube, Microsoft, LinkedIn e Reddit se uniram para combater a desinformação, elevando conteúdos autoritativos e coordenando com agências de saúde do governo para compartilhar atualizações. Você pode fazer sua parte para limitar a disseminação de tais informações fazendo o seguinte:

• Verifique os fatos das suas descobertas - a melhor maneira de se manter informado é se munir de fatos concretos. Faça disso um hábito, pesquisando as informações apresentadas online para determinar sua credibilidade.
• Compartilhe apenas atualizações enviadas por fontes de saúde confiáveis - você pode ajudar a parar a disseminação de desinformação compartilhando informações diretamente de fontes confiáveis, como OMS, CDC ou outros profissionais da saúde. Circular postagens não-factuais pode ser perigoso e, em alguns casos, pode ameaçar vidas. 

Soluções Sugeridas

Se você acredita que caiu vítima de um desses golpes relacionados ao COVID-19, não se preocupe. Você ainda pode remediar a situação tomando estas medidas reativas:

• Denuncie o golpe - o primeiro passo para reagir a um golpe deve ser denunciá-lo à autoridade competente. Entre em contato com a empresa ou organização cuja identidade está sendo usada no golpe e avise-os da atividade fraudulenta.
• Troque suas credenciais - caso você tenha enviado um nome de usuário, senha ou outras credenciais a um golpista, certifique-se de mudá-las rapidamente. Mudar as credenciais impede que um criminoso tenha acesso às suas contas pessoais.
• Verifique seu computador com software antivírus - fazer uma verificação do seu computador com antivírus ajuda você a remover malware que você pode ter baixado inadvertidamente. Certifique-se também de que seu antivírus esteja atualizado.
• Entre em contato com seu banco/empresa de cartão de crédito sobre cobranças fraudulentas - você pode contestar cobranças fraudulentas encontradas em sua conta ou cartão de crédito. Fazer isso mitigará os danos causados.
• Remova postagens em redes sociais - excluir postagens de desinformação de sua conta limita o número de pessoas que verão e potencialmente compartilharão isso posteriormente.

O mais importante, fique seguro

Todos nós temos a capacidade de nos proteger e proteger os outros, mantendo-nos bem informados sobre as ameaças à saúde e cibernéticas que o COVID-19 representa. Vamos fazer nossa parte para ajudar a internet a ser um lugar seguro para todos durante este tempo difícil. Acima de tudo, praticar hábitos de higiene pessoal e cibernética para se manter seguro onde quer que você esteja.