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¿Qué es la verificación de autenticación biométrica?

La autenticación biométrica es el proceso de comparar la identidad en vivo de un usuario con la biometría que ya tienes. La verificación biométrica, por otro lado, es cuando validas los documentos de identificación oficiales de un usuario.

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Author
Geo Jolly
Gerente de Producto Principal
March 5, 2025
Verificación de Identidad
Autenticación biométrica
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Definición e importancia
¿Cuál es la diferencia entre autenticación y verificación?
Verificación biométrica y verificación de identidad
Tipos de autenticación biométrica
Seguridad y privacidad en la Autenticación Biométrica
Starship: Garantizando seguridad en la entrega autónoma
Conclusión

La autenticación biométrica es el proceso de comparar la identidad en vivo de un usuario con la biometría que ya tienes. Las soluciones de autenticación biométrica son medidas de seguridad efectivas que utilizan algoritmos avanzados y hardware para procesar datos biométricos con precisión. La verificación biométrica, por otro lado, es cuando validas la identificación oficial de un usuario utilizando su identidad biométrica.

En pocas palabras, la autenticación biométrica es un procedimiento que verifica a una persona según sus características biológicas únicas. Te ayuda a verificar a las personas y a asegurarte de que sean quienes dicen ser en cuestión de segundos. La forma en que funciona es bastante simple: una base de datos almacena datos auténticos, que luego puedes comparar con las características físicas de tu usuario. La tecnología biométrica ha evolucionado significativamente, integrándose con varios sistemas para mejorar la seguridad y el control de acceso. Generalmente, puedes usar la tecnología de autenticación biométrica para ayudar a los usuarios a restablecer sus credenciales, lidiar con clientes de alto riesgo, o verificar a tus empleados remotos.

Piensa en la tecnología de ID facial en smartphones o en un sistema de reconocimiento de huellas dactilares electrónicos, también conocido como Touch ID. Estos son ejemplos claros y probablemente los más populares de biometría. Utilizan las características físicas únicas de una persona para realizar una verificación momentánea. Se está convirtiendo cada vez más común en varios sistemas de seguridad y aplicaciones de punto de venta (POS).

Profundicemos en este tema. Te contaremos todo sobre las ventajas de utilizar estos sistemas y te mostraremos algunos ejemplos de empresas que lo hacen.

Definición e importancia de la Autenticación biométrica

La autenticación biométrica es un proceso de seguridad que aprovecha características biológicas únicas para confirmar y verificar la identidad de una persona. Estas características pueden incluir huellas dactilares, rasgos faciales, patrones de voz y escaneos de iris. Este tipo de autenticación cae bajo el factor de "algo que eres" en autenticación de múltiples factores (MFA), proporcionando una forma más segura y conveniente de otorgar acceso tanto a espacios físicos como a sistemas digitales. Al utilizar datos biométricos, las organizaciones pueden asegurarse de que solo las personas autorizadas puedan acceder a información o áreas sensibles, mejorando la seguridad general. Los métodos de verificación de identidad seguros, particularmente la autenticación biométrica, son esenciales para contrarrestar las vulnerabilidades asociadas con las contraseñas tradicionales.

En la era digital actual, la autenticación biométrica se ha vuelto cada vez más crucial para la seguridad moderna. Muchas industrias están utilizando biometría para la verificación de identidad y transacciones seguras. Los métodos tradicionales como contraseñas y PIN son susceptibles a hackeos y robos, lo que los hace menos confiables. En contraste, la autenticación biométrica ofrece un mayor nivel de garantía de que una persona es quien dice ser, ya que es mucho más difícil replicar rasgos biológicos únicos. Esta seguridad mejorada es la razón por la cual industrias como la ley, la atención médica y las finanzas están adoptando cada vez más tecnologías biométricas. Además, la autenticación biométrica proporciona una experiencia de usuario simplificada, eliminando la necesidad de recordar contraseñas complejas y reduciendo el riesgo de acceso no autorizado.

¿Cuál es la diferencia entre autenticación y verificación?

Aunque tanto la autenticación como la verificación son métodos para identificar si los usuarios son quienes dicen ser, son términos ligeramente diferentes. Los sistemas de verificación están diseñados para verificar su identidad a través de varios métodos biométricos, como el reconocimiento de huellas, facial y de voz.

La autenticación es el proceso de comparar la identidad en vivo de un usuario con la biometría que ya tienes. La verificación, por otro lado, es cuando validas los documentos de identificación oficiales de un usuario.

Por lo general, el procedimiento de verificación ocurre solo una vez: una persona solo necesita validar su documento de identificación oficial antes de comenzar a utilizar un servicio en particular. Pero aún necesitan autenticarse cada vez que quieren acceder a él. Desde la perspectiva del usuario, la principal diferencia entre identificación y autenticación es la experiencia del UX (user experience): la verificación requiere tus datos de identificación, y la autenticación requiere información sobre tus biometrías.

El tiempo es un factor crítico que distingue los procesos de autenticación de verificación. La autenticación ocurre instantáneamente, ya que el sistema compara los datos introducidos con los registros preexistentes. La verificación requiere tiempo adicional para validar la identidad y realizar revisiones de seguridad exhaustivas. Las organizaciones aprovechan estratégicamente estos procesos para mantener una sólida seguridad del sistema y fomentar la confianza en las interacciones digitales. Las tecnologías biométricas, en particular, se han presentado como un método altamente confiable para realizar verificaciones seguras, asegurando el cumplimiento de los estrictos estándares de seguridad.

Ejemplos de autenticación biométrica

La autenticación biométrica es una solución útil para muchos servicios en línea. Debido a su procedimiento eficiente y seguro, la autenticación es la primera opción para muchas empresas como característica de seguridad. Muchas industrias globales intentan implementar esta tecnología, y hay muchos ejemplos exitosos. Aquí hay algunos:

  • Un pasaporte electrónico (e-pasaporte) contiene un microchip con la misma información biométrica que un pasaporte convencional. El chip contiene información útil sobre el titular del pasaporte, incluida su imagen digital, que está conectada a la información identificativa del propietario. De esta manera, el pasaporte es seguro y verifica la identidad del propietario a través de información biométrica como huellas dactilares.
  • Las biometrías también se utilizan en la atención médica. Los hospitales necesitan rastrear con precisión a los pacientes y asegurarse de que la información de un paciente esté segura. Los datos biométricos permiten a los hospitales almacenar y acceder fácilmente al historial médico del paciente. La autenticación por huellas dactilares se utiliza ampliamente en la atención médica para acceder de manera segura a los registros electrónicos de salud y prevenir el acceso no autorizado.
  • Más allá de estos casos, sabemos que las personas utilizan el sistema de autenticación biométrica para desbloquear sus teléfonos, acceder a sus aplicaciones bancarias en línea o realizar transacciones seguras. Estos sistemas son ampliamente conocidos como FaceID o Touch ID y son utilizados por miles de millones de personas en todo el mundo todos los días.

Verificación biométrica y verificación de identidad

¿Cómo funciona la autenticación biométrica con los datos biométricos?

Para comprender cómo funciona la autenticación biométrica, debemos saber que es un proceso de verificar una identidad utilizando las características únicas de una persona. La identificación biométrica aprovecha rasgos biológicos únicos para salvaguardar identidades digitales y mejorar las medidas de seguridad. La solución en sí parece bastante directa, pero la tecnología detrás de ella es complicada. Veamos cómo funciona.

‘Las biometrías’ es otra palabra para las medidas de tu cuerpo. Así que el sistema te verifica como persona basado en estas medidas. La autenticación biométrica toma estos datos y los utiliza para comparar tus características con una base de datos. Esta es la forma en que ingresa tu información al sistema.

Un sistema de autenticación biométrica unimodal se basa en un solo rasgo único, como un rostro o retina, para la verificación del usuario. Sin embargo, es vulnerable a suplantación, lo que representa un riesgo de seguridad significativo.

Funciona comparando dos conjuntos de datos diferentes: el primero es establecido por usted, el propietario del dispositivo. Y el segundo pertenece al visitante de este dispositivo. Si estos dos conjuntos de datos son idénticos, el dispositivo asume que el 'propietario' y el 'visitante' son los mismos, por lo que le permite continuar utilizando el servicio. Por ejemplo, si alguien más tiene tu smartphone, y trata de usar Face ID para desbloquear el dispositivo, será rechazado ya que el propietario del teléfono (tú) y el visitante (la persona que sostiene tu teléfono) no coinciden.

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Tipos de autenticación biométrica

Hay varias formas de autenticar a las personas utilizando sus características biométricas. Podemos clasificar cada tipo de biometría en dos categorías principales. La primera son los identificadores fisiológicos, que incluyen cosas como reconocimiento facial, de voz o de venas. El segundo tipo serían los identificadores conductuales, que pueden ser las formas únicas en que las personas actúan, como patrones de pulsación, por ejemplo. Los tipos más ampliamente extendidos de sistemas de autenticación biométrica son los identificadores fisiológicos.

La autenticación biométrica multimodal, que utiliza múltiples rasgos biométricos, ofrece una seguridad mejorada al reducir el riesgo de suplantación.

Echemos un vistazo a algunos:

  • El reconocimiento de huellas dactilares es la solución de autenticación biométrica más popular y más desarrollada. Hay varias razones para esto: es fácil de capturar, y la verificación ocurre comparando los patrones de bucle únicos. Existen algoritmos específicos que producen plantillas biométricas digitales únicas para cada persona, lo que ayuda a las máquinas a entender quién quiere acceder a los dispositivos.
  • Otra solución de autenticación biométrica ampliamente utilizada es el reconocimiento facial, que mide la geometría de un rostro utilizando múltiples puntos: por ejemplo, la distancia entre los ojos y de la barbilla a la frente.
  • El reconocimiento de voz también es un método común de autenticación biométrica. Desde la perspectiva conductual, la forma en que cada persona dice algo es única: las variaciones de movimiento, ritmo, acento y muchas otras cosas forman una voz individual que puede tener un gran uso para desarrollar la autenticación biométrica.

Hay múltiples formas de autenticar a alguien en función de sus características biométricas. Puede ser el reconocimiento del iris, escaneo retinal, reconocimiento de firma y mucho más. Las empresas, hasta el día de hoy, intentan desarrollar nuevas formas de asegurar sus servicios con sistemas de autenticación biométrica, lo que tiene un impacto significativo en nuestras vidas digitales.

Seguridad y privacidad en la Autenticación Biométrica

Riesgos de la Autenticación Biométrica

Si bien la autenticación biométrica ofrece numerosos beneficios, también conlleva ciertos riesgos. Uno de los principales problemas es la posibilidad de que los datos biométricos sean hackeados o robados, lo que podría llevar al robo de identidad y otras violaciones de seguridad. Los sistemas biométricos también pueden ser vulnerables a ataques de suplantación, donde un atacante utiliza una muestra biométrica falsa para obtener acceso no autorizado. Además, existen preocupaciones significativas sobre el almacenamiento y la protección de los datos biométricos, así como la posibilidad de sesgo en los sistemas biométricos.

Para mitigar estos riesgos, es esencial implementar medidas de seguridad robustas, como la encriptación y el almacenamiento seguro, para proteger los datos biométricos. Los sistemas biométricos deben diseñarse para detectar y prevenir ataques de suplantación, y se deben realizar actualizaciones y mantenimiento regular para garantizar que el sistema siga siendo seguro. Además, es crucial asegurarse de que los sistemas biométricos sean justos y sin sesgo, y que los usuarios tengan control sobre sus datos biométricos. Al abordar estas preocupaciones, las organizaciones pueden aprovechar la autenticación biométrica como una herramienta poderosa para la seguridad moderna, ofreciendo mayor garantía y conveniencia mientras protegen la privacidad del usuario.

Ventajas de la Autenticación Biométrica

Hay muchas ventajas de utilizar métodos seguros de verificación de identidad como la autenticación biométrica sobre formas tradicionales de seguridad, como las a menudo usadas y a menudo olvidadas contraseñas. Usa biometrías para asegurar la verificación de identidad a través de rasgos físicos únicos, haciéndolo un método confiable para varios sectores como la atención médica, el turismo y la ley. Comencemos con el hecho de que los datos biométricos son mucho más difíciles de robar para los defraudadores. La estructura general de las biometrías garantiza la seguridad de cada individuo. Esto se debe a las características fisiológicas únicas que se registran en la base de datos.

La seguridad es un gran factor a la hora de restablecer credenciales o verificar empleados remotos cuando necesitan acceder a datos sensibles o de alto riesgo de la empresa. Sabiendo que la autenticación biométrica puede hacer que estos servicios sean mucho más eficientes y seguros, definitivamente hay un gran potencial en este tipo de tecnología.

Al mismo tiempo, es mucho más fácil usar aplicaciones con sistemas de autenticación biométrica porque, a diferencia de las contraseñas, no hay nada que recordar, y es más cómodo acceder a varios servicios de esta manera.

Aquí en Veriff, trabajamos arduamente para construir confianza en línea y hacer que el mundo digital sea más seguro con las herramientas que estamos construyendo diariamente. Por eso recientemente introdujimos Face Match: la herramienta de reverificación impulsada por IA que utiliza algunas de las mejores partes de nuestra existente tecnología de verificación de identidad.

Panorama regulatorio global

La adopción de la autenticación biométrica está influenciada por marcos regulatorios que varían entre regiones, notablemente entre los Estados Unidos y la Unión Europea.

Estados Unidos

En la US, la regulación de datos biométricos ocurre principalmente a nivel estatal. Illinois, Texas y Washington han promulgado leyes de privacidad biométrica integrales. La Ley de Privacidad de Información Biométrica (BIPA) de Illinois es particularmente estricta, requiriendo que las entidades privadas obtengan consentimiento informado antes de recopilar o utilizar identificadores biométricos y permitiendo a los individuos demandar por violaciones. Texas y Washington también exigen consentimiento, pero se basan en la aplicación estatal en lugar de demandas privadas. Además, varios otros estados, como Massachusetts, Hawái, Florida y Arizona, están considerando leyes de privacidad biométrica. Curiosamente, las leyes de privacidad biométrica más estrictas en EE. UU. han surgido a nivel de ciudad. En enero de 2021, la ciudad de Nueva York aprobó una ordenanza de privacidad biométrica que impone ciertas obligaciones a los establecimientos comerciales.

Unión Europea

La UE adopta un enfoque centralizado para la regulación de datos biométricos. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) clasifica los datos biométricos como sensibles, imponiendo estrictos requisitos sobre su procesamiento. Las organizaciones deben obtener el consentimiento explícito de los individuos antes de recopilar o utilizar sus datos biométricos. La propuesta de Ley de Inteligencia Artificial (AIA) busca regular los sistemas biométricos, especialmente aquellos utilizados para identificación y vigilancia, para asegurar que cumplan con altos estándares de transparencia y ética. Además, el Reglamento de Identificación Electrónica, Autenticación y Servicios de Confianza (eIDAS) busca proporcionar un marco estandarizado para la identificación electrónica y servicios de confianza, incluidos aspectos relacionados con las biometrías.

Posición del Reino Unido

Después del Brexit, el Reino Unido tiene la oportunidad de establecer su propio marco regulatorio para la identidad digital y la autenticación biométrica. Un documento de trabajo de Hippo Digital sugiere que el Reino Unido podría convertirse en un "punto dulce" regulatorio al integrar elementos efectivos de ambos enfoques de EE. UU. y UE. El gobierno del Reino Unido ha anunciado planes para introducir billeteras de identidad digital, como incorporar licencias de conducir y tarjetas de veteranos militares en la Billetera Gov.uk. Esta iniciativa tiene como objetivo proporcionar identidades digitales seguras, permitiendo a los consumidores proteger su información personal más efectivamente.

Starship: Garantizando seguridad en la entrega autónoma

Desafío:

Starship Technologies, un líder en entrega autónoma, enfrentó el desafío de verificar de manera segura a los clientes que interactuaban con su flota de robots de entrega. A medida que sus operaciones se expandían a nuevos mercados, garantizar el cumplimiento y minimizar las actividades fraudulentas se volvía crítico para mantener la confianza y la seguridad del cliente.

Solución:

Starship se asoció con Veriff para implementar un sistema de verificación de identidad de vanguardia, incluyendo:

  • Verificación biométrica para confirmar las identidades de los destinatarios de las entregas de manera segura y eficiente.
  • Autenticación en tiempo real para evitar el acceso no autorizado a las entregas.
  • Soluciones escalables para apoyar el rápido crecimiento de Starship y su entrada en nuevos mercados.

Resultados:

Starship Technologies experimentó beneficios significativos al asociarse con Veriff:

  • Confianza del usuario mejorada: La tecnología de IDV de Veriff garantizó un acceso seguro a los servicios de Starship, fomentando la confianza entre los clientes.
  • Prevención de fraude: Starship logró una reducción sustancial en el fraude relacionado con la identidad, protegiendo la integridad de su sistema de entrega autónoma.
  • Eficiencia operativa: Al automatizar la verificación de identidad, Starship optimizó su proceso de incorporación y redujo la intervención manual.
  • Apoyo para la expansión global: Las soluciones escalables de Veriff permitieron a Starship expandirse con confianza a nuevos mercados, manteniendo estándares de cumplimiento y seguridad.

Conclusión

La autenticación biométrica se encuentra a la vanguardia de las soluciones de seguridad modernas, ofreciendo una combinación de protección mejorada y conveniencia para el usuario. A medida que la tecnología avanza, es crucial que las organizaciones se mantengan informadas sobre los desarrollos regulatorios regionales e implementen mejores prácticas para salvaguardar los datos biométricos. Al hacerlo, pueden aprovechar al máximo el potencial de la autenticación biométrica, mientras mantienen los más altos estándares de seguridad y privacidad.

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