Veriff y Raenest: Simplificando cuentas por cobrar globales para freelancers y negocios africanos

Acerca de Raenest

Raenest es un sistema global de cuentas por cobrar y gestión de gastos para freelancers y negocios en África.

Raenest ofrece un enfoque sin interrupciones para supervisar el flujo de efectivo global en múltiples monedas, asegurando velocidad y eficiencia mientras reduce costos en todo el proceso.

La plataforma brinda a sus usuarios acceso a cuentas bancarias en USD, GBP y EUR. También les ayuda a simplificar su facturación y gestión de gastos al integrarse sin problemas con su software de contabilidad. Esto asegura que la conciliación de sus cuentas sea fácil y sin errores.

La empresa logra esto a través de su moderna plataforma de gestión financiera que facilita cuentas en múltiples monedas, tarjetas corporativas, facturación y pagos globales a contratistas.

Fundada en 2022 en Lagos, Nigeria, Raenest busca facilitar pagos sin fronteras para talentos y negocios africanos. También proporciona a sus clientes las mejores tasas de cambio, protección tecnológica de alta calidad y opciones de pago flexibles.

La plataforma de Raenest abarca a la población de 1.4 mil millones de personas en África, simplificando las rutinas financieras diarias y mensuales de sus clientes, y dándoles un mayor control sobre sus operaciones financieras globales.

¿Qué problemas comerciales resolvió Veriff para Raenest?

Raenest se enfrentó a un paisaje complicado y en constante cambio de regulación de prevención de lavado de dinero (PLD), conoce a tu cliente (KYC) y anti-fraude en las 54 naciones del continente africano. Este paisaje complicado llevó a una serie de desafíos que Raenest tuvo que superar. Incluyeron:

• El alto costo y la carga operativa de implementar y mantener sistemas y procesos efectivos de PLD, KYC y anti-fraude.
• Niveles relativamente bajos de identidad digital entre los consumidores africanos. Esto dificultó la verificación de la identidad del cliente en línea y cumplir con el nivel requerido de debida diligencia.
• La falta de marcos regulatorios efectivos y armonizados en las jurisdicciones africanas en las que opera Raenest. Esto creó altos niveles de incertidumbre y complejidad.

Victor Alade, CEO y cofundador de Raenest, explicó: “Nuestro USP es simplificar el complejo paisaje financiero a través de África, facilitando que freelancers, startups y otras empresas hagan negocios. Sin embargo, esa misma complejidad estaba dificultando la verificación de la identificación del cliente, satisfacer nuestras responsabilidades regulatorias y mantener segura nuestra plataforma.

"Nuestro socio anterior de verificación no pudo mitigar eficazmente estos desafíos que enfrentábamos. Como resultado, esto afectó nuestra capacidad para expandir nuestro negocio de manera segura y sostenible. Afortunadamente, asociarnos con Veriff nos ha permitido escalar para ayudar a más y más startups africanas a obtener control sobre sus crecientes operaciones financieras globales.”

¿Qué hizo la diferencia para Raenest al elegir Veriff?

“Estábamos buscando una solución de verificación de identificación que garantizara controles KYC de alta calidad de principio a fin, permitiéndonos gestionar el riesgo de manera efectiva, alcanzar el cumplimiento y crecer de manera sostenible,” dijo Alade. “Estudiamos el mercado y buscamos asesoría de expertos de nuestros socios y Veriff resultó ser la solución perfecta.”

Veriff proporcionó una forma rápida, segura y altamente escalable para que Raenest incorporara nuevos clientes, a pesar de que muchos usuarios tenían documentos de identidad digitales limitados y pruebas físicas de identificación de baja calidad o dañadas.

La plataforma impulsada por IA de Veriff puede reconocer más de 12,000 tipos diferentes de documentos de identificación gubernamentales de más de 230 países y territorios y puede utilizar esta abundancia de datos para verificar la autenticidad del documento y la identificación del cliente en unos seis segundos.

Y fue esta amplitud de cobertura la que resultó más atractiva para Raenest. “Tenemos una base de clientes muy amplia, por lo que cualquier solución que eligiéramos necesitaba ser capaz de verificar a las personas sin importar el país en el que vivan,” explicó Oluwatoyin Fakorede, jefe de cumplimiento de Raenest. “La cobertura de documentos de Veriff no tiene comparación.”

La velocidad del proceso de verificación de identificación de Veriff también significa que puede lograr hasta un 30% más de conversiones de clientes con una precisión y experiencia de usuario superiores.

¿Cuál fue el impacto inmediato de implementar Veriff?

“Las soluciones de Veriff se han convertido en una parte integral de nuestra estrategia de gestión de riesgos y experiencia del cliente, contribuyendo a nuestro éxito continuo en la industria,” dijo Alade. “Nuestra tasa de detección de fraude aumentó del 10% al 90% tras la implementación de la plataforma de Veriff.

“Las tasas de conversión también aumentaron del 40% al 60% casi de la noche a la mañana y las tasas de abandono se redujeron del 8% al 5%. El riesgo de incumplimiento también se redujo drásticamente, bajando de cinco casos al mes a solo uno.”

Raenest también reportó mejoras cualitativas resultantes de su implementación de Veriff. Esto incluyó un aumento tanto en la satisfacción del cliente como en el reconocimiento de la marca, así como un aumento en la calificación de los clientes de tres a cuatro estrellas y media.

A largo plazo, Raenest dice que su asociación con Veriff ha llevado a una prevención de fraude mejorada, un aumento en las conversiones, una mejor retención de clientes, un cumplimiento más ágil, eficiencia operativa, una reputación de marca fortalecida, y mejor gestión de riesgos.

Sobre Veriff

Veriff es el socio para la verificación de identidad preferido por las mayores y mejores compañías digitales del mundo, incluyendo pioneros en tecnología financiera, cripto, videojuegos y los sectores de movilidad. Proveemos tecnología avanzada, conocimiento profundo y pericia desde nuestra base en Estonia, pionero digital, y perfeccionado durante décadas de liderar la revolución en la identidad digital. El socio preferido para los negocios que necesitan verificar sus usuarios en línea de forma rápida y fácil desde cualquier parte del mundo, Veriff entrega la cobertura más amplia posible para los documentos de identidad.

Al admitir documentos de identidad emitidos por los gobiernos de más de 230 países y territorios emisores, y con nuestro motor de decisión inteligente que analiza miles de variables tecnológicas y de comportamiento, Veriff crea confianza desde el primer saludo.