Un pez gato entre las palomas 

Las citas en línea están en auge y ofrecen un enorme potencial de crecimiento futuro. Pero la industria enfrenta una variedad de amenazas, desde usuarios menores de edad y estafas románticas hasta el 'catfishing'. Entonces, ¿cómo pueden los proveedores asegurar la mejor experiencia al cliente, mientras mantienen a los usuarios seguros?

¿Qué es el catfishing? 

El catfishing es un gran problema pa' los sitios y apps de citas online, porque dicen que el catfishing y otras estafas románticas te han costado a ti y a otros más de 1.3 mil millones de dólares solo en los EE. UU. en los últimos cinco años 

Las estafas de catfishing se reducen a una pregunta clave: ¿realmente estoy hablando con la persona de la foto?

La estafa hace que los usuarios suban fotos de otras personas, con el objetivo de engañar a sus objetivos y estafar a los destinatarios desprevenidos por sumas importantes de dinero. 

Los estafadores utilizan fotos de otras personas, a menudo obtenidas de redes sociales, para atraer a sus víctimas y ocultar su verdadera identidad, ayudándoles a evitar las consecuencias de su comportamiento fraudulento. 

Los bots, mientras tanto, son otra amenaza, con los avances en IA aportando un nuevo grado de sofisticación a este peligro. Los bots ahora pueden deslizarse a través de cientos de coincidencias en diferentes aplicaciones de citas, enviar mensajes cuidadosamente elaborados y, eventualmente, enviar enlaces de phishing que podrían llevar a ruina financiera. 

¿Qué impacto puede tener el catfishing?

Los riesgos potenciales son obvios. Las estafas como el catfishing pueden causar pérdidas financieras, angustia emocional y un sentido de traición, incluso daño físico. El resultado neto podría ser que los clientes desconfíen de su plataforma.

El negocio central de las compañías de citas es la confianza, y su reputación les ayuda a adquirir y retener clientes. Si hay alguna duda sobre la seguridad, los clientes existentes se irán y los posibles nuevos clientes se mantendrán alejados. 

¿Cómo puede usted contraatacar? 

Para asegurar que los usuarios confíen en su plataforma, deben estar seguros de que las personas en el sitio son genuinas y que las imágenes publicadas son un reflejo preciso de quienes son. 

Esto es importante para prevenir diferentes tipos de estafas, incluyendo cuentas falsas que pueden representar un riesgo en catfishing y más. 

Las aplicaciones de citas que utilizan la plataforma de verificación de identidad de Veriff implementan un proceso conocido como 'verificación por selfie', que asegura que las imágenes subidas coincidan con el rostro real y verificado de una persona. Esto confirma la identidad a través de una foto o video en vivo, antes de comparar todas las imágenes posteriores que contengan un rostro con la imagen verificada. Esto es clave para abordar el flagelo de las cuentas fraudulentas. 

Nuestra oferta 

El proceso de Veriff implica una simple selfie, con los resultados sobre la vivacidad entregados en un segundo. La tecnología también utiliza la autenticación biométrica, con todas las imágenes subidas verificadas contra el rostro verificado para confirmar una coincidencia – o no. Esto también puede utilizarse cada vez que hay un nuevo inicio de sesión, asegurando que la misma persona acceda a la cuenta.

La privacidad del usuario es esencial. La imagen facial verificada y real no se muestra en el sitio, protegiendo su privacidad; solo se utiliza en ese momento como evidencia de vivacidad y como referencia. 

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Podemos apoyar su marca en la verificación de identidad, cumplimiento normativo y más, utilizando biometría de vanguardia y tecnología automatizada para asegurar que solo las personas adecuadas tengan acceso a su plataforma. Nuestro enfoque puede adaptarse a sus necesidades, asegurando que cumpla con las exigencias de seguridad mientras respeta las necesidades del cliente sobre la extracción y uso de datos. 

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