✨ Cómo la solución de Autenticación Biométrica de Veriff está liderando la lucha contra el fraude en línea
Ingrese a la solución de Autenticación Biométrica de Veriff, un cambio de juego en la lucha contra el fraude. Únase a nosotros mientras profundizamos en cómo la solución de vanguardia de Veriff está revolucionando la prevención del fraude, protegiendo negocios y asegurando una experiencia digital más segura para todos.
Chris Hooper
¡Escucha toda la conversación con Geo ahora!
En esta conversación, Geo Jolly, Gerente de Producto Principal en Veriff, examina cómo la IA y la biometría facial autentican a los usuarios y combaten el fraude, incluyendo el fraude por apropiación de cuentas, donde el acceso no autorizado puede provocar daños financieros significativos.
La economía digital en evolución trae poderosas ventajas para los negocios en línea, y nuevas oportunidades para los estafadores.
Hay una clara necesidad de seguridad robusta. La Encuesta del Pulso de la Industria del Fraude en EE. UU. 2024 de Veriff encontró que casi el 87% de los líderes de la industria habían visto un aumento en el fraude en línea en el año hasta abril de 2024. Y les está impactando financieramente. Casi el 90% había sufrido un impacto financiero de entre el 1% y el 9%, lo que podría representar millones de dólares en ingresos perdidos, dependiendo del tamaño de la empresa.
No es de extrañar, entonces, que estén buscando reforzar sus defensas. De hecho, la gran mayoría (casi el 98%) ya está utilizando la verificación de identidad y/o biometría en la prevención del fraude, con una proporción similar planeando ir más allá en el próximo año.
Las herramientas de autenticación basadas en biometría recurren a las características físicas de una persona, que son exclusivas de la persona en cuestión, y eso significa que son ideales para detener el fraude por apropiación de cuentas que se está volviendo cada vez más común.
El Fraude por Apropiación de Cuentas (ATO) es un problema creciente, con estafadores que emplean enfoques más avanzados y refinados para atacar a personas y empresas. Según la Encuesta del Pulso de la Industria del Fraude de Veriff 2024, casi el 78% de los tomadores de decisiones en EE. UU. han visto un aumento en el uso de IA en ataques fraudulentos durante el año pasado. La solución de Autenticación Biométrica de Veriff proporciona a los usuarios una autenticación rápida, segura y continua, otorgando un método conveniente y totalmente automatizado para acceder a productos y servicios digitales. Los controles de fraude, la detección de vida y las capacidades antifraude están incluidas en la última actualización para prevenir el acceso no autorizado o la apropiación de cuentas.
“En el paisaje digital en evolución de hoy, combatir el Fraude por Apropiación de Cuentas (ATO) y otras amenazas es un desafío constante que requiere soluciones de seguridad modernas”, dijo Christopher Adjei-Ampofo, CIO y CISO de Uphold, una plataforma de intercambio de activos digitales que atiende a más de 10 millones de clientes en todo el mundo.
“La solución de Autenticación Biométrica de Veriff es fundamental para la efectividad de las herramientas preventivas en la lucha contra el fraude, reduciendo la ATO en un 80% - 90% en 2024. La solución ha demostrado ser crítica para ayudarnos a detener las apropiaciones de cuentas y continúa protegiéndonos contra actividades de alto riesgo.”
Beneficios biométricos
There are many types of biometrics analysis, including analysing a person’s fingerprint, gait, or eyeball, but it is facial biometrics that is most useful to online services. There are a number of reasons for this:
Los biométricos faciales pueden capturarse tomando un selfie en la cámara, laptop, tableta o computadora del usuario; no es necesario contar con equipos especializados como escáneres de huellas dactilares. El usuario toma un selfie y el análisis biométrico lo compara con una plantilla biométrica almacenada o una identificación gubernamental para confirmar que el usuario es quien dice ser.
Los biométricos faciales como método de autenticación también son mucho más seguros que las contraseñas, por ejemplo, porque son mucho más difíciles de robar. También son más seguros que los tokens basados en dispositivos, que asumen que una persona genuina tiene su dispositivo con ellos; o los códigos de un solo uso, que suponen que el código ha llegado al destinatario previsto sin ser interceptado o desviado.
Los biométricos faciales también son más exactos que otros métodos de identificación, porque hay una mayor capacidad para confirmar la presencia humana en la sesión y para confirmar que la persona es la correcta en su selfie, algo que no es posible cuando solo se requiere que los usuarios escriban una contraseña o código compartido.
They also boost the user experience because customers don’t need to remember cumbersome passwords or other login details when it comes to accessing an account.
Y también pueden ahorrar tiempo y dinero a las organizaciones; los clientes nunca necesitan recordar su información de inicio de sesión, por lo que no hay necesidad de desperdiciar recursos en restablecer contraseñas en cuentas o ayudar a los clientes a través de la verificación o re-verificación de cuentas.
Seguridad, conveniencia y velocidad
We know that organizations need to securely authenticate users without disrupting the user experience. This matters across the entire customer journey, particularly at critical steps such as account access, undertaking a high-risk activity, or recovering an account.
Con biometría facial, puede ofrecer autenticación segura combinada con autenticación centrada en el usuario y una experiencia optimizada. Puede acceder a una garantía de identidad sin costuras y disfrutar de los beneficios de tecnología adaptativa y toma de decisiones explicables que son personalizables y escalables para sus necesidades.
Para las empresas que enfrentan una creciente amenaza de fraude en línea cada vez más sofisticado, poder verificar a los usuarios de forma instantánea, conveniente y segura, mientras se supera a los estafadores, es una victoria tanto para las plataformas como para los usuarios.
Y es por eso que Veriff ha ampliado su oferta de productos con una nueva solución de Autenticación Biométrica. Con una mejor experiencia de usuario y precisión, mayor seguridad y una garantía de identidad más fluida, la solución de Veriff proporciona un proceso de autenticación optimizado que principalmente ayuda a prevenir el acceso no autorizado y las apropiaciones de cuentas, pero también puede ser utilizada para otros casos de uso. Las actualizaciones llegan a medida que Veriff continúa viendo una fuerte adopción de sus soluciones de verificación de identidad (IDV) y autenticación biométrica para combatir el creciente fraude en línea.
Las características clave de la actualización de la solución de Autenticación Biométrica incluyen:
- Aumento de la conversión – Mejora en la resolución de imágenes para una mejor precisión en el emparejamiento facial y captura de detalles mejorada en las plantillas biométricas.
- Mejora en la detección de fraude – Análisis de más de 30 señales de riesgo a través de parámetros conductuales, de dispositivo y de red que mejoran la precisión y la capacidad para combatir intentos de fraude más sofisticados.
- Detección de deepfakes y medios sintéticos – Veriff mejoró los controles de vida facial para la detección de medios sintéticos y generados por IA.
- Autenticación basada en la identidad del usuario – otro paso hacia una identidad digital centrada en el usuario para garantizar una experiencia de usuario segura y fluida.
- Información procesable – Con información más detallada, los clientes obtienen detalles sobre lo que ocurrió durante el viaje de autenticación.
“La autenticación de usuarios puede ser un proceso tedioso, con algunos clientes de fintech completando un promedio de cinco sesiones de autenticación diferentes, lo que introduce fricción y afecta negativamente la experiencia”, dice Hubert Behaghel, CTO de Veriff. "Hemos aumentado nuestra solución de Autenticación Biométrica para que sea más eficiente, centrada en el usuario y segura. Nuestra solución se adapta a los comportamientos individuales de los usuarios, asegurando la autenticación para los propios usuarios en lugar de solo para una sesión. Este nivel de autenticación biométrica es un paso adelante en nuestro camino hacia una identidad digital reutilizable."
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