✨ El panorama en evolución de la prevención del fraude en los servicios financieros

Comprendiendo las tendencias crecientes en el fraude financiero

Las tendencias recientes indican un preocupante aumento del fraude en varios sectores de los servicios financieros, el Informe de Fraude de Identidad Veriff 2024 encontró que los pagos y el comercio electrónico son objetivos principales. La proliferación de transacciones en tiempo real ha proporcionado inadvertidamente a los defraudadores nuevas oportunidades para explotar, lo que requiere soluciones innovadoras para contrarrestar estas amenazas emergentes.

Desafíos de la tecnología heredada

Muchas instituciones financieras están limitadas por sistemas y procesos obsoletos, lo que obstaculiza su capacidad para adaptarse a las esquemas de fraude en evolución. La tecnología heredada crea brechas significativas en la protección y en la eficiencia operativa, subrayando la urgente necesidad de modernización en la industria.

El cambio global hacia los pagos en tiempo real

Los países de todo el mundo están adoptando pagos en tiempo real, impulsados por mandatos regulatorios y la demanda de los consumidores por transacciones instantáneas. Sin embargo, este cambio introduce nuevos desafíos para la prevención del fraude, lo que requiere soluciones tecnológicas avanzadas capaces de detectar y mitigar actividades fraudulentas en tiempo real.

Encontrando el equilibrio entre la experiencia del usuario y la seguridad

Las instituciones financieras enfrentan un delicado acto de equilibrio entre mejorar las medidas de seguridad y mantener una experiencia de usuario sin interrupciones. Con los consumidores exigiendo transacciones sin fricciones, las instituciones deben implementar algoritmos sofisticados de detección de fraude mientras minimizan las interrupciones en el recorrido del usuario.

Medidas proactivas contra el fraude

Para mantenerse un paso adelante de los defraudadores, las instituciones financieras están adoptando medidas proactivas, incluyendo invertir en sistemas de detección de fraude impulsados por IA, participar en consorcios de intercambio de datos y educar a los clientes sobre tácticas comunes de fraude. Aprovechando las tecnologías en tiempo real y la analítica predictiva, las instituciones pueden identificar actividades sospechosas antes de que se conviertan en fraude a gran escala. Mira este seminario web para entender cómo construir un ecosistema de prevención del fraude.

Adoptando el intercambio de datos y la colaboración

La colaboración y el intercambio de información entre los actores de la industria son fundamentales en la lucha contra el fraude. Las instituciones financieras están uniendo cada vez más fuerzas a través de consorcios de intercambio de datos, agrupando recursos e información para fortalecer sus capacidades de prevención de fraude y mejorar las prácticas de gestión de riesgos.

El futuro de la prevención del fraude

De cara al futuro, la prevención del fraude seguirá siendo una prioridad para las instituciones financieras a medida que los defraudadores adopten técnicas cada vez más sofisticadas, incluyendo el uso de IA generativa y deepfakes. Para mantenerse un paso adelante de estas amenazas en evolución, las instituciones deben invertir en tecnologías de vanguardia, fomentar la colaboración en toda la industria y priorizar la innovación continua en las estrategias de prevención del fraude.

Al adoptar estos principios e implementar medidas de prevención del fraude robustas, las instituciones financieras pueden salvaguardar los activos de sus clientes y mantener la confianza en un mundo cada vez más digital.