Por qué la verificación de identidad (IDV) asegura confianza y seguridad para los jugadores de hoy
Hoy, la industria de los juegos depende en gran medida de la verificación de identidad (IDV) para cumplir con los requisitos regulatorios globales y regionales. Además, usar IDV en el proceso de incorporación puede ofrecer una experiencia al cliente rápida y fluida, asegurando la seguridad del jugador y estableciendo confianza.
Chris Hooper
La verificación de identidad (IDV) es crítica para los negocios de juegos hoy en día, jugando un papel clave en el cumplimiento de las demandas regulatorias. Sin embargo, su importancia va más allá de los requisitos legales, mejorando la experiencia del cliente al asegurar su seguridad y construir confianza.
Los clientes de una empresa siempre son su mayor activo. En una industria de juegos altamente competitiva, tanto en mercados establecidos como en mercados emergentes, ya no es suficiente tratar la verificación como un simple procedimiento de verificación.
Los clientes de una empresa son siempre sus mayores activos. En una industria de videojuegos altamente competitiva, tanto en mercados establecidos como emergentes, ya no es suficiente tratar la verificación como un simple procedimiento de marcar casillas.
Optimizando la incorporación de jugadores
La verificación es hoy una necesidad legal, asegurando que solo los clientes adecuados sean incorporados en su plataforma, en términos de su edad o cualquier otra restricción. Sin embargo, es mucho más que un simple ejercicio de marcar casillas.
La demanda mínima es verificar que un cliente es quien dice ser de una manera que añada poca o ninguna fricción al proceso de incorporación. De esta manera, los jugadores pueden ser incorporados con el mínimo de complicaciones, mientras se les asegura que su dinero y datos están seguros.
Para Veriff, este enfoque dinámico y atractivo se basa en varios niveles. Las herramientas de IDV de la empresa están diseñadas para ayudar a los operadores a incorporar personas rápidamente alrededor del mundo, asegurando que solo los jugadores que cumplan con sus requisitos en seguridad, edad y ubicación tengan acceso.
Previniendo los riesgos de fraude de hoy
Los jugadores son incorporados rápidamente pero de manera segura, a través de un motor de decisión que puede confirmar automáticamente la verificación en cuestión de segundos, haciendo que el recorrido del cliente sea lo menos doloroso y fluido posible.
Los niveles más altos de seguridad en IDV también pueden prevenir el robo de cuentas, un elemento clave para derrotar el fraude de identidad. Esto también ayuda a optimizar el viaje del cliente existente, un paso vital para construir la satisfacción del consumidor y expandir su negocio.
Decisiones rápidas
Una tasa de automatización del 98% que permite verificar a los clientes en aproximadamente 6 segundos.
Experiencia simple
Retroalimentación en vivo con menos pasos que aprueba al 95% de los usuarios en el primer intento.
Cobertura de documentos
Una cobertura sin paralelo y en crecimiento de más de 12K+ identificaciones emitidas por el gobierno.
Más conversiones
Hasta 30% más conversiones de clientes, con una precisión superior y mejor experiencia de usuario.
Mejor detección de fraude
La detección de fraude impulsada por datos de Veriff es consistente, auditable y detecta de manera confiable formularios de identificación fraudulentos.
Escalabilidad incorporada
La POA de Veriff puede crecer con las necesidades de su empresa y mantenerse al día con los momentos de mayor demanda de usuarios.
