Deepfakes, identidades sintéticas y fraude como servicio están remodelando el panorama de amenazas. ¡Únase al webinar Pulse de la Industria del Fraude de Veriff para explorar cómo se verá el fraude en 2025, cómo la IA puede ser tanto una herramienta como una defensa, y por qué una defensa flexible y multicapas es clave! Obtenga información para adelantarse, generar confianza y superar incluso los ataques más inteligentes!
A medida que el fraude digital continúa evolucionando a una velocidad vertiginosa, el último webinar Pulse de la Industria del Fraude de Veriff ofreció información oportuna y práctica sobre cómo las empresas pueden defenderse en 2025 y más allá. Presentado por Chris Hooper (Jefe de Marca), Aaron Hilling (Gerente de Cuentas Senior) y Margit Kubi (Gerente de Cuentas Asociado), la sesión destacó tendencias globales de fraude, el papel de doble filo de la IA y cómo las empresas pueden construir ecosistemas resilientes de prevención de fraude.
El fraude está en aumento, pero no de manera uniforme en todo el mundo. La Encuesta Pulse de Veriff reveló marcadas variaciones regionales:
Un fuerte aumento en el fraude por identidad sintética y el auge de las plataformas de fraude como servicio.
El comercio electrónico ha superado ahora a los servicios financieros como la industria más afectada por el fraude.
The battle focuses on impersonation fraud and adhering to strict data privacy and AI regulations like the GDPR and EU AI Act.
This data reinforces the importance of localized, context-aware fraud strategies based on region, transaction patterns, and user behavior.
Uno de los temas más candentes del webinar fue cómo la IA está remodelando el panorama del fraude, para mejor y para peor.
Como señaló Aaron Hilling durante la discusión, la IA permite la detección proactiva, la automatización y flujos de trabajo más inteligentes, aunque la precisión, la escalabilidad y el cumplimiento de las leyes globales (como CCPA y GDPR) siguen siendo desafíos.
El panel enfatizó que ninguna herramienta única puede resolver todos los desafíos del fraude. En cambio, un ecosistema robusto de prevención de fraude debe incluir:
En un caso, un cliente de Veriff redujo las tasas de fraude en un 50% simplemente al agregar la detección de abuso de velocidad a su flujo de trabajo.
Además, el 83% de las empresas ya han integrado IDV y biometría, con el 81% planeando expandir su uso, convirtiéndolo en un pilar central de la defensa moderna contra el fraude.
Para evaluar el riesgo de manera dinámica y efectiva, Chris Hooper alentó a los asistentes a preguntarse:
Este modelo admite el perfilado de identidad adaptativa y permite una toma de decisiones más inteligente.
El webinar también abordó la presupuestación para la prevención del fraude. Según la encuesta de Veriff:
Las inversiones en la prevención del fraude ya no se tratan solo de mitigar pérdidas, sino de generar confianza, impulsar conversiones y mejorar la retención.
Aaron compartió un estudio de caso de un proveedor de servicios financieros que integró reautenticación biométrica (mediante selfies posteriores a la IDV) para gestionar restablecimientos de contraseñas y cambios de número de teléfono. ¿El resultado? Menos carga interna, una experiencia de cliente más fluida y controles de fraude más fuertes durante eventos sensibles.
Con el 89% de las empresas esperando que el fraude aumente en 2025, el mensaje es claro: el momento de actuar es ahora. Como enfatizaron Chris, Aaron y Margit, el futuro de la prevención del fraude dependerá de tecnologías centradas en la confianza, estrategias específicas de cada región y conocimientos impulsados por IA.
El fraude se está volviendo más inteligente, más rápido y más sofisticado, pero también lo están las defensas. El webinar Pulse de Veriff mostró que la adaptabilidad, la conciencia regional y una tecnología basada en la confianza son los pilares de cualquier estrategia de fraude efectiva en 2025 y más allá.
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