Salvaguarde su plataforma de citas con verificación de edad

Las citas en línea están en auge, con una expectativa de 384 millones de personas participando en ellas en 2023 y más del 21% de la población de EE. UU. utilizando plataformas de citas en línea de alguna manera. Sin embargo, tales grandes números atraen a criminales que están felices de explotar las emociones involucradas en las relaciones románticas, estafando a los usuarios para obtener su dinero o propiedades.

Un gran negocio para los estafadores

Esto es un gran negocio para los estafadores; según la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU., cerca de 70,000 personas reportaron una estafa romántica en 2022, con pérdidas reportadas que alcanzaron los $1.3 mil millones. La pérdida mediana reportada fue de $4,400.

Y no es solo un problema financiero. Algunos estafadores no dudarán en crear perfiles falsos como una vía para el asalto sexual. Esta amenaza se vuelve aún más oscura si los usuarios menores de edad pueden acceder a su plataforma.

Todo esto es la razón por la que las empresas deben asegurarse de que sus servicios no sean explotados por depredadores sexuales, y deben protegerse contra el acceso de jóvenes a servicios que están destinados a adultos.

Asegurando que sus usuarios sean apropiados por edad

La verificación de edad es una demanda vital para las empresas en cada sector en línea. También ayuda en la lucha contra el fraude. Este ha sido un enfoque clave para Veriff en una variedad de sectores, como la industria del juego.

Para cumplir con las demandas legales, proteger a sus clientes y mantener la reputación de la marca, es vital que los sitios y aplicaciones de citas aseguren que sus usuarios estén por encima de un límite de edad definido. Al construir una comunidad segura, garantizarán que su sitio gane popularidad, y se darán cuenta de las oportunidades potenciales en áreas como el marketing de afiliados.

Mantener a los clientes seguros conduce de manera confiable a una mejor retención de clientes y reduce la pérdida de usuarios. Esto se puede lograr a través de soluciones de verificación de edad; controles contra el fraude; autenticación biométrica; y en ciertos casos, identificación y verificación de documentos rápida y fácil.

El enfoque de verificación de edad correcto asegura que solo los usuarios apropiados por edad puedan acceder a sus servicios. ¿Cómo funciona? El enfoque de Veriff verifica la identificación emitida por el gobierno del usuario. La fecha de nacimiento se utiliza para confirmar que la persona tiene la edad especificada (mayor de 18, por ejemplo) en ese momento. Cualquiera por debajo de la edad límite será rechazado.

Además, la solución de estimación de edad de Veriff utiliza un análisis biométrico facial para estimar la edad de un usuario sin requerir que este proporcione un documento de identidad. Esta solución de baja fricción le permitirá convertir a más usuarios más rápido.

Estimación de edad

El usuario toma una selfie rápidamente. La retroalimentación en tiempo real de Veriff puede guiar al usuario en caso de que surjan problemas al tomar la foto. La selfie es rápidamente analizada por Veriff, y nuestra tecnología impulsada por inteligencia artificial proporciona una edad estimada en segundos. Se realizan controles de veracidad y fraude en tiempo real para que pueda aprobar a usuarios genuinos. Finalmente, Veriff le envía la edad estimada del usuario, lo que le permite tomar la decisión de permitir, negar o solicitar verificación adicional de edad para productos o servicios restringidos por edad.

Validación de edad

Esto se lleva a cabo a través de un proceso de tres etapas que es rápido y conveniente para el cliente. El usuario toma una foto de su identificación y una selfie. Veriff luego verifica la autenticidad del documento y extrae la fecha de nacimiento, confirmando la veracidad de la persona y su similitud con la foto en el documento. Los datos y la decisión se devuelven al proveedor de la plataforma de citas.

El enfoque se puede adaptar según sea necesario. Por ejemplo, el proveedor del sitio/aplicación de citas podría no querer realizar verificaciones de edad utilizando un proceso de verificación de identidad que utilice identificaciones emitidas por el gobierno. En este caso, es vital combinar seguridad con respecto a las demandas y requisitos locales. La próxima solución de estimación de edad de Veriff podría ayudar, ofreciendo la capacidad de confirmar la edad de un usuario a través de las características biométricas en una imagen de selfie.

Reserve una consulta

Podemos apoyar su marca en la verificación de identidad, cumplimiento normativo y más, utilizando biometría de vanguardia y tecnología automatizada para asegurar que solo las personas adecuadas tengan acceso a su plataforma. Nuestro enfoque puede adaptarse a sus necesidades, asegurando que cumpla con las exigencias de seguridad mientras respeta las necesidades del cliente sobre la extracción y uso de datos. 

Si desea obtener más información, contáctenos para reservar una demostración personalizada.