Informe nuevo de Veriff: El fraude en línea está aumentando, la IA es el arma elegida

A la luz del Mes de Prevención del Fraude, la Encuesta Pulso de la Industria de Fraude de EE. UU. 2025 de Veriff revela amenazas de fraude en aumento y el papel crítico de la verificación de identidad (IDV) y la inteligencia artificial (IA) en su combate.

Entre los profesionales del fraude y tomadores de decisiones encuestados en EE. UU. en sectores como servicios financieros, tecnología y comercio electrónico, el 72% reporta un aumento en los ataques en los últimos 12 meses; el 60.5% ha observado un incremento en el uso de IA en los ataques. Un impactante 90% de los encuestados anticipa un aumento en el fraude en línea en 2025.

“Los profesionales de la industria están contraatacando, adoptando la verificación de identidad (IDV), la biometría y el poder de la IA en sus intentos de mantenerse por delante de la siempre cambiante amenaza del fraude en línea”, dijo Iryna Bondar, Gerente Senior del Grupo de Fraude en Veriff.

Si bien muchas empresas confían en sus capacidades de prevención de fraude, el informe también revela que una parte significativa sigue sin estar preparada, destacando la necesidad de una mejora y adaptación continua.

"La naturaleza cambiante de la amenaza del fraude debe ser una prioridad para las empresas," dice Bondar, quien añade: "La única forma de mantenerse por delante de esta amenaza es tener un enfoque flexible y adaptativo para la prevención del fraude y contar con la gama completa de herramientas disponibles. Hablamos a menudo sobre la necesidad de crear un ecosistema de prevención del fraude, y esta es exactamente la razón por la que."

Puntos clave de la Encuesta sobre el Pulso de la Industria del Fraude en EE. UU. 2025:

• Aumento del fraude: El 72% de las empresas en EE. UU. han visto un incremento en el fraude en línea en los últimos 12 meses, resaltando un aumento constante en la amenaza.
• Impacto financiero: El 75.5% de las empresas reportan pérdidas de ingresos debido al fraude, con un 32% experimentando una reducción del 3-5%.
• El doble papel de la IA: El 60.5% ha visto un aumento en los ataques fraudulentos impulsados por IA, mientras que el 64% está utilizando IA para la prevención del fraude.
• Expectativas del cliente: El 71.5% de los encuestados indican que los clientes exigen capacidades sólidas de prevención del fraude.
• Adopción de IDV y biometría: El 83% ha adoptado verificación de identidad (IDV) y/o biometría en sus sistemas de autenticación, con un 81% planeando aumentar su dependencia de estas tecnologías.

El Informe del Pulso de la Industria del Fraude de Veriff se compila tras un extenso análisis de nuestra encuesta a tomadores de decisiones sobre fraude en EE. UU. en empresas con más de 100 empleados o ingresos superiores a $100M. Obtenga acceso al informe aquí; todos los informes publicados por Veriff son accesibles aquí.