✨ Como as empresas digitais podem proteger usuários vulneráveis de fraudes impulsionadas por IA

Quem participou?

• Chris Corfield, VP de Bancos e Instituições Financeiras Não Bancárias
• Bonnie Juett, VP Líder de Projetos de Operações
• Chris Hooper, Director of Content
  

Os principais pontos de discussão:

• Superando os desafios da adoção de tecnologia para demografias mais velhas
  Saiba mais sobre as barreiras únicas que adultos mais velhos e vulneráveis enfrentam ao adotar novas tecnologias e a importância de as empresas utilizarem soluções amigáveis ao usuário para tornar os produtos acessíveis a esse público.
• Criando fluxos de trabalho intuitivos e amigáveis para clientes de aposentadoria.
  Explore a abordagem que o Crown Agents Bank adotou para criar processos intuitivos e fáceis de navegar para clientes mais velhos, garantindo que a tecnologia fosse tanto efetiva quanto amigável ao usuário.
• Métricas de impacto e sucesso da autenticação biométrica.
  Descubra como o Crown Agents Bank mediu o impacto de implementar autenticação biométrica para adultos vulneráveis, incluindo métricas-chave e sucessos na verificação de vida.
• Crescimento da aceitação de biometria e o toque humano.
  Saiba como a autenticação biométrica está ganhando confiança entre as gerações mais velhas e a importância de uma comunicação clara e uma abordagem pessoal para fomentar a confiança e a adoção.
• O que vem a seguir: uma abordagem holística para proteger usuários vulneráveis.
  Olhe para o futuro da autenticação biométrica e como as empresas podem continuar a aumentar a segurança enquanto mantêm um toque humano em suas interações com demografias vulneráveis

Como você pode assistir?

Basta clicar no botão "Assistir agora" acima, preencher o formulário e você terá acesso à gravação completa.