No. Con Veriff solo tiene que pagar por las sesiones de verificación efectivas, no por los reintentos.

No ha cargos ocultos. Solo se le cobrarán las sesiones que utilice.

Sí, puede cambiar el plan en cualquier momento que necesite otro tipo de servicio. Una vez que esté suscrito, puede cambiar el plan en cualquier momento, y el cambio tendrá efecto inmediatamente.

Tenga presente que durante la prueba gratuita, el cambio de plan se activará al finalizar el periodo de prueba.

Puede subir o bajar de nivel el plan en cualquier momento. Simplemente seleccione el plan en la página de suscripción una vez que haya iniciado sesión.

Recibirá una notificación antes de que termine su prueba gratuita. Su servicio simplemente cambiará al modelo de pago por consumo y recibirá una factura mensual. Recuerde que solo le cobraremos las sesiones que utilice, y nunca por los reenvíos.

Una vez que tenga una suscripción activa, puede cancelarla en cualquier momento. Igualmente, antes de cada ciclo de facturación recibirá un correo electrónico que le recordará el próximo cargo.

Para cancelar su suscripción activa, navegue a la página de suscripción en Veriff Station, donde podrá administrar directamente su suscripción.

Seleccione nuestro plan Enterprise si tiene previsto que el volumen de sus verificaciones de identidad superará 1000 sesiones mensuales. Seleccione uno de nuestros planes Self-Serve si no está seguro del volumen mensual o si solo desea más flexibilidad. No se preocupe, siempre puede mejorarlo luego.

Contáctenos si desea tener la seguridad de un contrato a un plazo más largo, con precios efectivos en costos.

Puede comenzar con solo crear una cuenta e inscribirse en la prueba gratuita. Para activarla, también debe completar la verificación de identidad obligatoria ("VIO obligatoria") dentro del periodo inicial de 15 días luego de inscribirse en la plataforma de Veriff. Este paso es fundamental para la seguridad y cumplimiento de la plataforma, y le permite tener acceso a nuestros servicios, incluidas las pruebas gratuitas. En caso de que tenga cualquier problema durante su primer intento, nuestro servicio de atención al cliente está preparado para ayudarle. Sin embargo, no completar la VIO en un plazo de 15 días o en el segundo intento puede ocasionar que consideremos la cuenta como inactiva, lo que posiblemente sea causa de la terminación del Acuerdo y del acceso a los servicios de Veriff.

Siempre que haya completado correctamente la VIO obligatoria, el Cliente tendrá acceso a un periodo de prueba gratuita de 15 días antes de que el Periodo comience en virtud de este Acuerdo. Los periodos de prueba gratuita están disponibles para los Clientes nuevos (es decir, clientes que nunca antes han tenido acceso al Servicio).
Luego de la terminación del periodo de prueba gratuito, el Acuerdo se renovará automáticamente por un periodo de suscripción inicial, a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre el Cliente y Veriff.

Al seleccionar este plan de Servicio, el Cliente reconoce que está aceptando las siguientes restricciones relacionadas con la cantidad de Sesiones enviadas al Servicio: (a) al Servicio se puede enviar un máximo de cinco (5) Sesiones por minuto y, (b) al Servicio se puede enviar un máximo de 5000 sesiones por mes (individual o en conjunto, los "Topes de uso"). El Cliente debe administrar la cantidad de envíos de Sesiones para que permanezcan dentro de los límites indicados anteriormente. Si el Cliente anticipa que superará cualquiera de los Topes de uso, entonces debe solicitar la suscripción de un Formulario de pedido para la compra del Servicio que pueda atender el uso previsto que supera dichos Topes de uso. En el caso de que el Cliente exceda uno o los dos Topes de uso indicados anteriormente, el Cliente reconoce que Veriff puede imponer limitaciones al Servicio para desacelerarlo o prevenir el envío de Sesiones adicionales hasta el momento en que el tráfico de Sesiones cumpla con los Topes de uso indicados anteriormente.