Conclusiones clave de la Encuesta Pulso de la Industria de Fraude de EE. UU. 2025

Veriff, una plataforma global de verificación y autenticación de identidad, lanzó su Encuesta Pulso de la Industria de Fraude de EE. UU. 2025, revelando un aumento significativo en el fraude en línea que impacta a las empresas en todo el país.

Entre los profesionales y tomadores de decisiones en la industria de fraude de EE. UU. encuestados en sectores como servicios financieros, tecnología y comercio electrónico, el 72% reporta un aumento en los ataques en los últimos 12 meses; el 60.5% ha visto un incremento en el uso de la IA en los ataques. Un impactante 90% de los encuestados anticipa un aumento en el fraude en línea en 2025.

"Los profesionales de la industria están contraatacando, adoptando la verificación de identidad (IDV), biometría y el poder de la IA en sus intentos por adelantarse a la amenaza de fraude en línea que está en constante evolución," comentó Iryna Bondar, Gerente Senior del Grupo de Fraude en Veriff.

Si bien muchas empresas confían en sus capacidades de prevención de fraude, el informe también revela que una parte significativa sigue sin estar preparada, destacando la necesidad de una mejora y adaptación continua.

"La naturaleza cambiante de la amenaza del fraude debe ser una prioridad para las empresas," dice Bondar, añadiendo, "la única forma de adelantarse a esta amenaza es tener un enfoque flexible y adaptativo para la prevención del fraude y contar con toda la gama de herramientas disponibles. Hablamos a menudo sobre la necesidad de crear un ecosistema de prevención del fraude, y esta es exactamente la razón por la cual."

Perspectivas de la Encuesta Pulso de la Industria de Fraude de EE. UU. 2025

• Aumento del fraude: El 72% de las empresas estadounidenses han visto un incremento en el fraude en línea en los últimos 12 meses, destacando un aumento constante en la amenaza.
• Impacto financiero: El 75.5% de las empresas informan pérdidas de ingresos debido al fraude, con un 32% experimentando una reducción del 3-5%.
• El papel dual de la IA: El 60.5% ha visto un aumento en los ataques de fraude impulsados por IA, mientras que el 64% está utilizando IA para la prevención del fraude.
• Expectativas del cliente: El 71.5% de los encuestados indican que los clientes están exigiendo capacidades robustas de prevención del fraude.
• Adopción de IDV y biometría: El 83% ha adoptado IDV y/o biometría en sus sistemas de autenticación, con un 81% planeando incrementar su dependencia de estas tecnologías.

El informe Pulso de la Industria de Fraude de Veriff se compila tras un análisis extenso de nuestra encuesta a tomadores de decisiones sobre fraude en EE. UU. en empresas con más de 100 empleados o ingresos superiores a $100M. Obtén acceso al informe aquí. Todos los informes publicados por Veriff son accesibles aquí.