Cómo las empresas digitales pueden proteger a los usuarios vulnerables del fraude impulsado por IA

¿Quiénes participaron?

• Chris Corfield, vicepresidente de bancos e instituciones financieras no bancarias
• Bonnie Juett, vicepresidente de Proyectos de operaciones
• Chris Hooper, Director of Content
  

Los temas clave a tratar:

• Superando los desafíos de la adopción de tecnología para las poblaciones mayores
  Aprenda sobre las barreras únicas que enfrentan los adultos mayores y vulnerables al adoptar nuevas tecnologías, y la importancia de que las empresas utilicen soluciones fáciles de usar para hacer los productos accesibles a este público.
• Creando flujos de trabajo intuitivos y amigables para clientes de pensiones.
  Explore el enfoque que tomó Crown Agents Bank para crear procesos intuitivos y fáciles de navegar para los clientes mayores, asegurando que la tecnología fuera efectiva y amigable.
• Impacto y métricas de éxito de la autenticación biométrica.
  Descubra cómo Crown Agents Bank midió el impacto de implementar la autenticación biométrica para adultos vulnerables, incluidas métricas clave y éxitos en la verificación de vida.
• Aceptación creciente de la biometría y el toque humano.
  Descubra cómo la autenticación biométrica está ganando confianza entre las generaciones mayores, y la importancia de una comunicación clara y un enfoque personal para fomentar la confianza y la adopción.
• ¿Qué sigue?: Un enfoque integral para proteger a los usuarios vulnerables.
  Mire hacia el futuro de la autenticación biométrica y cómo las empresas pueden seguir mejorando la seguridad mientras mantienen un toque humano en sus interacciones con las poblaciones vulnerables

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