Veriff y Unlockt: mejorar la seguridad y la verificación de edad

Acerca de Unlockt

Unlockt ofrece una solución simple para entregar archivos bloqueados y cobrar a los usuarios por desbloquearlos. El servicio está diseñado para ayudar a los creadores de contenido y personas a compartir sus contenidos y evitar el incumplimiento de pagos al compartir sus creaciones con amigos o clientes.

‍Con Unlockt, los usuarios pueden enviar fácilmente archivos bloqueados y definir el monto a pagar para que el destinatario pueda desbloquearlos. Luego, el destinatario puede hacer el pago y tener a acceso a los archivos, ofreciéndole al remitente la tranquilidad de que recibirá la remuneración que le adeudan.

¿Cuál fue el problema comercial que Veriff solucionó para Unlockt?

Para muchas personas, el atractivo de la creación de contenido está en la promesa de independencia, creatividad y posibles ingresos lucrativos. Sin embargo, recibir el pago por los servicios se ha hecho más problemático para los creadores de contenido porque debido la economía digital mundial ellos trabajan en regiones y husos horarios diferentes a los de sus clientes. 

Giada Mazzola, directora de operaciones de Unlockt explicó: "La industria de la creación de contenido con frecuencia tiene dificultades con el control, la seguridad y la libertad de recibir la remuneración por su trabajo. Con Unlockt, se mantiene el anonimato porque no se necesitan perfiles. La aplicación permite a los usuarios interactuar directamente con su público y definir precios adecuados para cada pieza de medios que venden".

La popularidad de Unlockt ha crecido rápidamente, pero este crecimiento ha venido acompañado de mayor atención en la plataforma de estafadores oportunistas y usuarios menores de edad.

"Priorizamos la creación de un entorno seguro para nuestros usuarios y queríamos mejorar la seguridad de la plataforma, por lo que implementamos procesos estrictos de verificación de edad e identidad", dijo Mazzola. "Al usar Veriff para filtrar a los usuarios posiblemente menores de edad o sospechosos, hemos garantizado la integridad, seguridad y calidad de Unlockt".

"Desde la creación de Unlockt, nuestra meta ha sido crear un proceso de incorporación y conoce a tu cliente (KYC) blindado. Tenemos el objetivo fijar un estándar en el filtrado de usuarios no deseados y prevenir los problemas de seguridad y fraude, convirtiéndonos así en un referente del sector".

"Esto significó que, cuando nuestra aplicación comenzó a crecer y ganar popularidad, nos enfrentamos a retos relacionados con fraude, cumplimiento normativo, reembolsos y gestión de ingresos, por lo que aliarnos con un servicio confiable como Veriff se hizo fundamental para abordar con efectividad estos retos inevitables". 

¿Qué marcó la diferencia para Unlockt al optar por Veriff?

Los precios, facilidad de implementación, tiempo corto para obtener valor, capacidad de ayudar a escalar y el soporte empresarial sin igual de Veriff fueron factores resaltados por el equipo de Unlockt al preguntarles las razones para elegir a Veriff en cambio de a otros proveedores. 

"Muy pronto descubrimos que solo teníamos que hacer pequeños ajustes a nuestro flujo de incorporación para garantizar una integración fácil. Además de esto, la solución no necesitó modificaciones significativas de nuestra parte", afirmó Mazzola. 

"El equipo de soporte fue excepcional y nos llevó tan solo un par de días implementar completamente las soluciones de verificación de edad e identidad, y comenzaron a darnos valor inmediatamente.

"Además, como nuestro negocio está en expansión, estamos considerando otros servicios que ofrece Veriff, como AML KYC, que podrían beneficiar más a nuestras operaciones. Aliarnos con un proveedor que puede escalar con nosotros es fundamental para nuestra estrategia de crecimiento, lo que nos ayuda a superar fácilmente los posibles desafíos.

¿Cuál fue el impacto inmediato de implementar Veriff?

Luego de la implementación de las soluciones de Veriff a su flujo de incorporación, Unlockt tuvo una reducción inmediata del fraude y uso de menores de edad, pero el impacto también va más allá de esto.

Mazzola explicó: "Aunque no podemos divulgar cifras exactas, observamos una reducción significativa en el fraude luego de la implementación de Veriff. Además, hemos filtrado con éxito a todas las personas menores de edad que intentan engañar a nuestro sistema para vender en Unlockt.

"Tener a Veriff como nuestro aliado, además de dar tranquilidad a nuestros usuarios, también refuerza el estatus de Unlockt como la plataforma de vanguardia en verificación de edad e identidad, lo que promueve el reconocimiento de nuestra marca y mejora nuestra estrategia a largo plazo proporcionándonos un sistema robusto que disuade a los usuarios menores edad y estafadores de usar indebidamente a Unlockt para fines no previstos.

Finalmente, Veriff nos ha permitido cumplir un requisito muy específico para un cliente individual que posiblemente no hubiésemos podido cumplir de otra forma. La solución a la medida, que conjuntamente trabajamos para crear, ha cumplido perfectamente con sus expectativas, beneficiando a miles de personas en el proceso de registro. La integración con Veriff no ha perturbado nuestras operaciones básicas, de hecho, ha permitido que nuestros equipos se concentren en prioridades estratégicas sin tener que estar siempre pendientes o ser una carga para nuestros recursos".

Sobre Veriff

Veriff es el socio para verificación de identidad preferido por las mejores y más grandes empresas digitales del mundo, lo que incluye pioneros en los sectores de fintech, criptomonedas, juegos de azar y movilidad. Ofrecemos tecnológica avanzada, información profunda y experticia desde nuestra fundación en la primero digital Estonia, y estamos enfocados en liderar la revolución de la identidad digital. Somos el aliado que prefieren las empresas que desean verificar en línea a sus usuarios de manera rápida y sin esfuerzo, en cualquier lugar del mundo. Veriff ofrece la cobertura de documentos de identidad más amplia posible.

Al admitir documentos de identidad emitidos por los gobiernos de más de 230 países y territorios emisores, y con nuestro motor de decisión inteligente que analiza miles de variables tecnológicas y de comportamiento, Veriff crea confianza desde el primer saludo.