Veriff se asocia con SuperAwesome

Según la encuesta de Veriff de 2022, 8 de cada 10 padres están preocupados por la seguridad en línea de sus hijos, y estas preocupaciones seguirán creciendo a medida que el mundo en línea evoluciona. A medida que más niños interactúan en línea que nunca antes, es increíblemente importante que los padres y tutores sepan que sus hijos están siendo cuidadosos cada vez que están conectados a Internet. Tuvimos una charla con Paul Nunn, Director de Estrategia y Jefe de Relaciones con Desarrolladores en SuperAwesome, para discutir la importancia de la verificación de padres y la asociación de la compañía con Veriff. Gracias por tomarte el tiempo para hablar con nosotros, Paul.

Comencemos con una breve introducción a SuperAwesome y Kids Web Services.

SuperAwesome fue fundado para construir un internet más seguro para la próxima generación. Para lograr este objetivo, creamos productos que permiten a desarrolladores y marcas interactuar de manera segura con audiencias jóvenes de todo el mundo.

KWS (Servicios Web para Niños) es un conjunto de herramientas gratuitas que ayuda a desarrolladores y plataformas a dar la bienvenida a audiencias jóvenes en sus experiencias cumpliendo con las leyes de privacidad. Operamos los flujos de Gestión de Consentimiento y Verificación de Padres utilizados en algunos de los principales juegos y sistemas de cuenta en el mundo.

Cuando cualquier plataforma, juego o servicio tiene una audiencia con una mezcla de edades, hay una serie de consideraciones importantes relacionadas con el grupo de jóvenes; específicamente para usuarios menores de la edad de consentimiento digital. Las herramientas y servicios de KWS ofrecen soluciones escaladas a importantes desafíos de privacidad que enfrentan al tratar con estas audiencias a nivel global. Las soluciones de KWS son etiquetadas en blanco y se pueden encontrar en algunos de los juegos más grandes del mercado. Por ejemplo, nuestro producto de Verificación de Padres es utilizado por nuestra empresa matriz Epic Games, junto con otros desarrolladores líderes de todo el mundo. Nuestro objetivo es proporcionar a cada desarrollador acceso gratuito a las mismas herramientas y servicios líderes en el mercado que impulsan algunos de los sistemas de cuentas más grandes del mundo.

¿Por qué es importante verificar el estatus de adulto de los padres?

La verificación de padres es el proceso de verificar el estatus de adulto de un padre o tutor para que pueda dar su consentimiento para que sus hijos accedan a funciones o juegos que requieren la recopilación de sus datos. Es una parte esencial del consentimiento parental verificable que es fundamental para el cumplimiento de legislaciones como COPPA en los EE. UU. y GDPR en Europa.

Realizar la verificación de padres a nivel global puede ser un desafío abrumador para un desarrollador. KWS agrega varios de los mejores métodos para verificar el estatus de adulto, incluida la verificación de identificación proporcionada por Veriff, de modo que cada padre tenga una opción de los métodos que puede usar para verificar que es un adulto. Esta elección es crucial para mejorar la experiencia del usuario para un padre, aumentar la tasa de conversión a través del proceso y llevar a más jugadores a juegos y experiencias para el desarrollador.

Una vez verificados con nuestro servicio de Verificación de Padres, un padre no necesita repetir el proceso para verificar su estatus de adulto para cualquier otra experiencia o juego que su hijo juegue que utilice KWS. Estos padres son añadidos a la KWS ParentGraph, que actualmente contiene más de 15 millones de padres pre-verificados.

La verificación de padres es un paso importante para mantener a los niños seguros en línea. ¿Qué iniciativas ya tiene en marcha?

Proporcionar acceso a las opciones de verificación adecuadas a todos los padres, sin importar su país o idioma, es un gran desafío. KWS permite a los desarrolladores elegir entre los mejores métodos disponibles, incluida la Verificación de ID, Tarjeta de Pago, verificación de Número de Seguro Social y Verificación Facial (en ciertos países). Veriff es un socio líder para nosotros en el método de Verificación de ID.

Veriff nos ayuda a gestionar de manera efectiva la verificación de ID Scan en muchos mercados a nivel global, y a una escala concurrente muy grande. Dada la magnitud de nuestros socios y la naturaleza de los juegos y plataformas en términos de períodos de uso máximo, es increíblemente importante que trabajemos con socios tecnológicos de primer nivel para ofrecer estos servicios en KWS.

¿Cuáles son los principales desafíos con la verificación de padres, y cómo ayuda Veriff?

El evidente desafío en torno a la verificación de padres es la fricción que puede crear. Sin embargo, es extremadamente importante que las plataformas y experiencias aseguren que los usuarios menores de la edad de consentimiento digital solo puedan acceder a funciones o funcionalidades que recopilan información de identificación personal después de que un adulto verificado haya proporcionado su consentimiento.

Nuestro enfoque para reducir esta fricción del usuario es ofrecer a los desarrolladores herramientas personalizables que les permitan integrar fácilmente múltiples métodos de verificación en su servicio, brindando opciones a los padres. Luego, utilizamos la ParentGraph para asegurar que ningún padre tenga que verificar más de una vez. Esta es, en última instancia, la forma en que vemos los mejores resultados posibles tanto para padres como para desarrolladores. Si las grandes plataformas y desarrolladores de juegos trabajan juntos de esta manera, los padres verán mejorar su experiencia y podrán proporcionar consentimiento y verificación de manera más fluida. Además, las plataformas y los desarrolladores mismos verán mejorar sus tasas de conversión y podrán abrir sus experiencias al público más amplio posible.

¿Cómo conocieron la solución de Veriff y qué les hizo elegir a Veriff?

Primero encontramos la solución de Veriff cuando fue adoptada por varias grandes plataformas. Nos comunicamos, probamos las herramientas y encontramos que Veriff ofrecía una solución de alta calidad que compartía nuestro enfoque en crear una experiencia fluida para el usuario. Trabajar con las herramientas de Veriff y en asociación con su equipo ha sido efectivo para mejorar nuestros servicios para padres y desarrolladores.

¿Puedes compartir un poco más sobre el futuro de SuperAwesome?

Nuestro enfoque es seguir mejorando nuestras herramientas y hacer crecer la ParentGraph. Aunque estos objetivos pueden sonar simples, son nuestra luz guía para mantener a las audiencias jóvenes seguras en línea y brindar formas más fáciles para que padres y desarrolladores lo hagan.

Queremos ayudar a los desarrolladores a crear experiencias seguras y divertidas para las audiencias jóvenes, y ayudar a los padres a comprender las actividades en línea de sus hijos. Nuestro objetivo es ayudar a más desarrolladores a hacer que sus experiencias estén disponibles para audiencias jóvenes de manera segura y que no sientan que necesitan restringir su acceso innecesariamente. Estamos orgullosos de que nuestras herramientas estén disponibles gratuitamente para ayudar a hacer de Internet un lugar más seguro para la próxima generación.

Acerca de SuperAwesome

Fundada en 2013 y adquirida por Epic Games en 2020, SuperAwesome está construyendo un Internet más seguro para la próxima generación. Utilizada por cientos de creadores, propietarios de contenido y marcas, nuestra tecnología premiada permite un compromiso digital seguro y auténtico con mil millones de jóvenes de la Generación Alpha y Gen Z cada mes.

Nuestras herramientas para desarrolladores de Kids Web Services (KWS) se ofrecen a todos los socios de forma gratuita, permitiéndoles involucrar audiencias de todas las edades. KWS incluye Verificación de Padres y nuestra ParentGraph, la red de padres pre-verificados más grande del mundo, con más de 15 millones de padres y en aumento.