TFH: Confianza Desde Casa

La necesidad repentina y considerable de herramientas confiables para apoyar el trabajo remoto a gran escala ha llevado a un aumento global en el uso de tecnologías. El uso de aplicaciones fintech ha aumentado más del 70% solo en Europa. El líder en videoconferencias Zoom ha visto un tráfico cuádruple y Cisco WebEx organizó más de 70 millones de reuniones el mes pasado. Microsoft reporta más de un 775% de aumento en usuarios mensuales para su software de comunicación Teams - y eso solo en Italia. Slack está apoyando, a veces, a más de 12 millones de usuarios concurrentes. Aquí en Veriff, nuestros volúmenes diarios están multiplicándose rápidamente y la demanda de nuevos casos de uso para apoyar el trabajo remoto está en aumento. (Es importante señalar que todas las compañías mencionadas están donando sus recursos y tecnologías a quienes lo necesitan durante esta crisis; aquí en Veriff estamos donando un millón de sesiones de verificación de identidad gratuitas.) 

Un rayo de esperanza en estos tiempos oscuros es la oportunidad de identificar y ejecutar nuevos casos de uso para la verificación de identidad (IDV) para apoyar a un mundo que necesita confianza digital estable y confiable. Por supuesto, la necesidad de casos de uso más tradicionales de IDV en pagos, finanzas, economías compartidas, telemedicina y muchas otras industrias solo continúa creciendo en importancia y, como siempre, los equipos de Veriff están trabajando al 110% para apoyar a nuestros socios. Pero también hemos encontrado una oportunidad para construir confianza en línea mientras el mundo se queda en casa, a medida que construimos y nos adaptamos a una nueva "normalidad".

IDV interno para apoyar contrataciones remotas, incorporación, reuniones privadas y protección de la propiedad intelectual

En Veriff, estamos enormemente agradecidos por la oportunidad de ayudar a las empresas a implementar procesos internos de verificación de identidad para complementar la miríada de prácticas de verificación físicas que no pueden implementar en este momento. Aunque muchas pequeñas y medianas empresas (a las que debemos apoyar devolviendo el favor por el apoyo que nos han brindado a lo largo de los años) están luchando, una multitud de fuerzas laborales distribuidas, empresas de software y grandes empresas tecnológicas en general continúan escalando, operando y proporcionando recursos digitales críticos.

Escalar significa contratar e incorporar, lo que requiere verificación de identidad, que a veces ocurre de manera tradicional el primer día de un empleado, cuando presenta un ID en recepción y recibe credenciales internas. Esto también se aplica a pasantes y contratistas, estos últimos a menudo son verificados semanal o mensualmente

En sectores como Finanzas, Gobierno, TI y Seguridad, hay materiales, intercambios, conjuntos de datos y comunicaciones que solo deberían ser accesibles o atendidos por individuos específicos. En los buenos viejos tiempos, perder sus credenciales internas podría haber justificado un paseo hasta el escritorio de su gerente de TI, quien tenía el conocimiento previo de que usted es realmente usted y un empleado legítimo de la empresa. Esta interacción no es posible en el mundo actual. ¿Cómo puede su gerente de TI verificar identidades a través de Slack o correo electrónico? La misma pregunta se aplica al gerente de contratación que hace una copia de su licencia de conducir el primer día. Las consecuencias de que una persona no invitada asista a una reunión de accionistas o de que un mal actor obtenga acceso a sistemas internos pueden ser desastrosas. Con sus equipos trabajando desde casa, las empresas (tanto por seguridad interna como del cliente/usuario, y para cumplir con los requisitos regulatorios) necesitan asegurarse de que datos como información personal identificable y código propietario no puedan ser vistos, mal utilizados o robados.

Esta lista de casos de uso solo continúa creciendo. Veriff ha desarrollado e implementado soluciones personalizadas para resolver estos problemas en cuestión de semanas, y de diversas maneras. Nuestro increíble y experimentado equipo está trabajando más duro que nunca para ayudar a nuestros socios a construir y mantener la confianza a distancia rápidamente. Trabajar desde casa presenta otro salto de confianza global que debemos atravesar juntos, y la tecnología es ese puente. Sistemas y procesos inteligentes, personalizables y de baja fricción producen resultados consistentes y fiables. Si trabajar desde casa, o WFH, es la nueva normalidad -- al menos por ahora -- entonces en Veriff, lideraremos el camino en TFH: confianza desde casa.