Cómo verificar la identidad en línea

Si su negocio tiene obligaciones de cumplimiento o ofrece un servicio restringido por edad, es vital que verifique la identidad de sus clientes. Al hacerlo, puede asegurarse de que cumple con la legislación pertinente y puede evitar que actores malintencionados se aprovechen de sus servicios.

Comprobar la identidad de sus clientes es un proceso sencillo que se puede lograr en tres pasos. También se puede completar en solo un par de segundos y no tendrá un impacto negativo en sus tasas de conversión.

En esta guía, analizaremos en detalle cómo verificar la identidad en línea y cómo Veriff puede ayudar. Pero primero, discutamos cuándo debe verificar la identidad de alguien y por qué es tan importante verificar la identidad en línea.

Cuándo verificar la identidad de alguien

Hay varias razones por las que puede necesitar verificar la identidad de alguien en línea. Por ejemplo, si alguien está tratando de acceder a un servicio restringido por edad, obtener un producto financiero como un préstamo o desea solicitar una licencia o certificación, debe demostrar que realmente es quien dice ser.

Por qué debería verificar la identidad en línea

Los clientes usan un documento de identidad para confirmar que realmente son quienes dicen ser. Sin embargo, el proceso de verificación de identidad es tan importante para las empresas como lo es para los clientes. Al verificar la identidad de un cliente antes de permitirle realizar una compra o acceder a sus servicios, puede experimentar una serie de ventajas, incluyendo:

• Cumplimiento de KYC
• Cumplimiento de AML
• Prevención de fraude
• Verificación precisa de la edad
• Incorporación eficiente de usuarios

Aunque puede sonar complejo, el proceso de verificar la identidad de alguien en línea es simple y puede completarse en cuestión de segundos. Con esto en mente, analicemos en detalle cómo verificar una identidad en línea utilizando nuestro software.

Guía paso a paso sobre cómo utilizar la solución de verificación de identidad de Veriff

Para mostrarle lo fácil que es comprobar la identidad en línea, pensamos en desglosar los pasos que sigue nuestra solución de verificación de identidad en línea. Aquí en Veriff, creemos que comprobar una identidad es tan simple como 1-2-3.

1. Flujo de verificación

Durante esta etapa del proceso, se recopilan datos del usuario para que puedan ser analizados durante las sesiones de verificación.

A la vista de su cliente, los flujos de verificación parecen simples. Sin embargo, la mayor parte del trabajo ocurre tras bambalinas. Al utilizar análisis de navegador y dispositivo, controles de video opcionales y otros métodos de verificación de datos, podemos maximizar la precisión, y como ventaja adicional, debido a que estos procesos suceden en segundo plano, no afectan sus tasas de conversión.

2. Configurar el motor de verificación y habilitar los controles que necesita

En Veriff, entendemos que los requisitos de AML y KYC de cada negocio son únicos. Como resultado, trabajamos con usted para determinar qué datos debemos recopilar y qué controles deben completarse. Esto significa que los flujos para los usuarios finales pueden ser tan simples como un control automático de identificación o tan avanzados como una sesión completamente grabada y revisada manualmente que incluye selfies y una foto con su identificación seleccionada.

Además de esto, las funciones opcionales hacen posible escalar la protección contra el fraude hacia arriba o hacia abajo según sus requisitos de cumplimiento, velocidad y conversiones. Puede aprovechar:

• Comprobaciones de documentos de identidad manuales y automatizadas
• Análisis biométrico
• Pruebas de vida
• Controles de PEP y sanciones
• Analíticas de redes y dispositivos

3. Monitorear resultados en tiempo real

Con la ayuda de nuestra plataforma de verificación integral, Veriff Station, puede acomodarse y ver el estado de las sesiones en tiempo real. También puede automatizar el flujo de información con webhooks y asignar permisos de datos que mantengan la información del usuario segura de acuerdo a GDPR.

Para ayudar a que las cosas sean aún más sencillas, también puede probar su integración antes de que esté en vivo. Incluso ofrecemos una prueba gratuita de 30 días, que incluye 100 verificaciones gratuitas y 14 días de soporte de integración para ayudarle a comenzar.

Utilizar nuestra solución de verificación de identidad de servicio completo para el cumplimiento y KYC realmente es tan fácil como eso. Al dejar la verificación de identidad en nuestras manos, puede concentrarse en hacer lo que mejor sabe hacer.

Preguntas frecuentes

Para ayudarle a aprender aún más sobre cómo nuestra solución de verificación de identidad en línea puede ayudar a su negocio, hemos respondido a una serie de preguntas frecuentes de los clientes.

¿Cuánto tiempo se tarda en verificar la identidad en línea?

Verificar una identidad en línea es un proceso rápido y simple. De hecho, la verificación es casi instantánea y los clientes pueden obtener una verificación aprobada en tan solo seis segundos.

¿Qué fuentes se utilizan para verificar la identidad?

Nuestra cobertura global le permite verificar clientes de todos los rincones del mundo. Además de permitirle seleccionar entre 40 idiomas y dialectos, soportamos más de 12,000 identificaciones emitidas por el gobierno de más de 230 países y territorios.

Utilizamos el aprendizaje automático para comparar fotos de identificación con nuestra base de datos de especímenes. Este proceso puede ser seguido por una revisión manual realizada por un equipo de especialistas capacitados. También podemos extraer los datos y pasarlos por listas de vigilancia de PEP y sanciones para determinar si una persona tiene prohibido utilizar sus servicios.

¿La verificación de identidad en línea afectará mi tasa de conversión?

Cuando se realiza correctamente, verificar una identidad no tendrá un impacto negativo en su tasa de conversión. Además de verificar usuarios en seis segundos, automatizamos el 98% de los controles y verificamos al 95% de los usuarios en el primer intento. Todo esto significa que los clientes honestos no tendrán problemas para acceder a su servicio.

Hable con los expertos en verificación de identidad de Veriff

¿Interesado en aprender más sobre cómo verificar la identidad en línea? Hable con los expertos en verificación de identidad de Veriff.

Obtenga una consulta y demostración personalizadas de un experto en verificación de identidad de nuestro equipo hoy. Nos encantaría mostrarle cómo nuestra solución puede ayudarle a cumplir con sus obligaciones de AML y KYC. Alternativamente, eche un vistazo a nuestros planes de precios para ver cuánto podría costar a su negocio la verificación de identidades en línea.