✨ Biometría y más allá con el Fundador y CEO de Veriff, Kaarel Kotkas 

Hay un nuevo Veriff en la ciudad

Si hay una cosa de la que depende el futuro de Internet, es de la identidad digital: demostrar quiénes somos para permitir que las personas y las empresas interactúen con confianza. Sin esto, todo el sistema se desmorona. Pero demostrar la identidad en el mundo digital es difícil, y por eso Veriff se ha fijado la misión de construir la infraestructura de confianza para Internet.

“En Veriff, creemos que la confianza es sinónimo de verificación”, dijo Kaarel. “Nuestras soluciones de verificación de identidad impulsadas por IA pueden hacer coincidir la identidad digital de alguien con una identificación oficial para verificar que son quienes dicen ser. Esto empodera a las empresas para brindar servicios a los usuarios, porque pueden confiar en que cada usuario es genuino y no un actor fraudulento que busca causar daño. Incluso nuestro nombre refleja la combinación de verificación con un carácter autoritario como un sheriff, resaltando nuestro papel en mantener las leyes y pautas de la comunidad en el mundo digital.”

Seguridad física vs seguridad digital 

Una vez que una empresa enfrenta la necesidad de verificar a los usuarios en línea, se vuelve mucho más difícil probar que esos usuarios son quienes dicen ser. Es muy complicado para las empresas globales acceder y almacenar esos datos, por ejemplo, o capacitar a sus equipos internos para reconocer la diferencia entre un documento legítimo y uno fraudulento cuando hay más de 250 naciones en el mundo y cada una tiene su propio conjunto único de documentos de identidad nacionales (pasaportes, licencias de conducir, visas y certificados de residencia, y cédulas de identidad, y muchos más). Las empresas también enfrentan el riesgo de dañar su reputación o recibir grandes sanciones financieras si se equivocan. Por eso, asociarse con una empresa que tenga experiencia en esta área, como Veriff, se ha convertido en una opción muy atractiva para las empresas más innovadoras digitalmente en el mundo.

“Probar la identidad de alguien por razones de cumplimiento o legales, o ambas, es muy importante y es agradable y fácil simplemente poder externalizar eso y decir, dejemos que esa responsabilidad recaiga en otra persona,” dijo Robert Schifreen. “Las empresas no quieren tener que almacenar todos esos datos y no quieren tener su reputación en juego si se equivocan.” Kareel estuvo de acuerdo y agregó: “Veriff puede asumir esa responsabilidad por usted y puede verificar de manera segura a los usuarios a través de toda la experiencia del cliente, desde la incorporación, hasta la autenticación y la recuperación de cuentas. Siempre decimos que dejen la verificación en manos de nosotros y permitan que las empresas se concentren en lo que hacen mejor.”

La experiencia del cliente en el centro

Es crítico adoptar un enfoque por capas para identificar a los clientes. Algunas empresas, como aquellas en servicios financieros, están altamente reguladas y requieren controles exhaustivos para cumplir con las regulaciones KYC. Otras, como los videojuegos o los mercados, están menos reguladas, pero pueden desear simplemente verificar que un usuario tenga cierta edad para acceder a servicios o realizar ciertas compras. “Adaptamos soluciones a diferentes niveles de riesgo, ofreciendo una experiencia de incorporación fluida alineada con casos de uso específicos,” dijo Kaarel. “Ponemos un gran énfasis en la experiencia del cliente, visualizando la verificación de identidad como un proceso suave en lugar de un control rígido, cambiándolo de una experiencia como la de la policía deteniendo su automóvil a una mano cálida que lo guía.”

El futuro de la identificación digital

En un mundo digital de cambio rápido, Veriff está a la vanguardia de redefinir la verificación de identidad y tiene como objetivo construir un mundo donde la confianza y la seguridad se mezclen sin problemas con la experiencia del usuario. Trazando paralelismos con plataformas confiables como Airbnb y Bolt, Kaarel enfatizó que la confianza es la clave para el crecimiento tecnológico y de casos de uso en el futuro. “Vemos un futuro donde los usuarios verifican su identidad solo una vez y luego se almacena de forma segura en una bóveda de identidad digital”, dijo. “Esto permitirá a los usuarios acceder a servicios sin tener que compartir repetidamente sus datos de identificación y al compartir información con plataformas en línea, solo se deben divulgar detalles necesarios como la edad, no necesariamente la copia completa de una identificación emitida por el gobierno.”

A medida que navegamos por las complejidades de la biometría y más allá, el compromiso de Veriff de construir una infraestructura de confianza segura se mantiene firme.